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Commerce, Vente et Grande distribution · Force de vente

Assistant / Assistante import-export

Il ou elle organise les formalités pour que les produits d'une entreprise puissent passer les frontières.

En bref

Niveau d'études
bac + 2, le plus souvent
Salaire du débutant
de 31 000 à 65 000 € brut par an
Vers 10 ans d'expérience
de 40 000 à 75 000 € brut par an
Recrutement
Très difficile pour les employeurs
Postes à pourvoir d'ici 2030
Moins que la moyenne
Intelligence artificielle
Tâches exposées à l'IA
Formations Parcoursup
4 types, 1 161 formations

Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.

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En quelques mots

Tu prépares les documents de douane, tu contactes les transporteurs, tu suis les commandes, tu échanges avec des clients et fournisseurs étrangers et tu règles les imprévus. Tu travailles au bureau, en plusieurs langues, avec des équipes commerciales et logistiques. Pour t'y sentir bien, il te faut de l'esprit d'équipe, de l'autonomie et de la réactivité.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Métier décrit par le ROME de France Travail (fiche D1429, Licence Ouverte) : l'Onisep n'a pas de fiche pour lui.

Ce que l'on fait (compétences techniques)

  • Appliquer un cadre juridique ou réglementaire
    • Analyser des réglementations douanières
    • Intégrer les normes réglementaires et standards internationaux
    • Maîtriser les contraintes et les procédures d'import-export
    • Respecter les réglementations nationales et internationales de transport
  • Organiser une opération logistique de transport
    • Organiser des flux de marchandises à l'international
    • Organiser la chaîne de transport national et international
    • Organiser les itinéraires de transport pour optimiser les temps de trajet
  • Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires
    • Assurer la conformité des opérations d'import-export
    • Assurer la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur
    • Assurer le respect des normes sanitaires
  • Développer et fidéliser la relation client
    • Assurer la communication avec les clients et les partenaires
    • Communiquer efficacement avec les clients et les fournisseurs
    • Gérer les relations avec les clients internationaux
  • Conseiller une organisation, une structure
    • Conseiller des entreprises sur leurs activités commerciales à l'international
    • Conseiller un client sur la circulation internationale des marchandises
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
    • Préparer, suivre ou contrôler la facturation d'opérations de transit ou de douane : règlement fournisseurs, taxes douanières, Déclaration d'Echanges de Biens (DEB)
    • Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
  • Assurer la gestion administrative et financière d'une activité
    • Assurer la gestion administrative d'une activité
    • Gérer les documents nécessaires pour le transit international
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
    • Respecter les délais de livraison
    • Respecter les normes économiques internationales

Dans le ROME, ce métier compte 3 compétences liées à la transition écologique et 1 liée au numérique.

Qualités souvent demandées (savoir-être)

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de réactivité

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, 16 % des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie sont classées comme liées à la transition écologique (compétences « vertes »).

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Aider, Entreprendre, Organiser.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Oral.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche D1429.

Questions fréquentes

Quelles études pour devenir assistant import-export ?

Le plus souvent, les diplômes enregistrés au RNCP pour ce métier sont de niveau bac + 2. Sur Parcoursup, on y va notamment par : BUT Gestion administrative et commerciale des organisations, Licence Langues, littératures et civilisations étrangères et régionales et BTS Management Commercial Opérationnel. Diplômes et titres enregistrés au RNCP : Titre professionnel Assistant import-export (bac + 2).

Combien gagne-t-on comme assistant import-export ?

Repères d'études de rémunération publiées : Commercial (0 à 3 ans) : de 31 000 à 65 000 € brut par an ; Responsable grands comptes (7 à 12 ans) : de 40 000 à 75 000 € brut par an. La moitié des salariés à temps complet des « Secrétaires de direction » gagnent plus de 2 100 € net par mois (Dares, 2023-2025) : un salaire en poste, pas au premier emploi. En 2022, selon France Travail, les salariés des familles de métiers liées (« Secrétaires bureautiques et assimilés », « Secrétaires de direction ») gagnaient de 2 345 € à 2 946 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein) selon la famille, tous âges confondus. Avant 35 ans : de 2 172 € à 2 537 €.

Le métier d'assistant import-export recrute-t-il ?

En 2026, les employeurs prévoient 3 490 recrutements de « Secrétaires de direction », dont 32 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre). Le 2 octobre 2026, 152 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME D1429. Les employeurs ont beaucoup de mal à recruter pour ce métier (tension 5 sur 5 en 2024, Dares).

Le métier d'assistant import-export a-t-il de l'avenir ?

Emploi de la famille « Secrétaires de direction » entre 2019 et 2030 : en baisse (-18 % selon la projection). D'ici 2030, moins de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (41 % des emplois de 2019). Une projection de la Dares et de France Stratégie, pas une prévision.

Le métier d'assistant import-export est-il menacé par l'intelligence artificielle ?

L'IA générative peut transformer une partie des tâches de ce métier (exposé, niveau 2 sur 4, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent. Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 27 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.