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Transport et Logistique · Personnel navigant du transport maritime et fluvial

Commissaire de bord

Le ou la commissaire de bord s'occupe du bien-être et du service des passagers sur un navire, et gère les aspects administratifs à bord.

En bref

Vers 10 ans d'expérience
de 38 000 à 45 000 € brut par an

Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.

En quelques mots

Tu accueilles les passagers, tu supervises l'hôtellerie, la restauration ou les animations et tu gères les documents et la sécurité des personnes. Tu travailles avec l'équipage, souvent en mer pendant de longues périodes. La vie à bord est collective. Il faut de l'organisation, de l'aisance relationnelle, de l'adaptabilité, des langues et du sang-froid.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Métier décrit par le ROME de France Travail (fiche N3112, Licence Ouverte) : l'Onisep n'a pas de fiche pour lui.

Ce que l'on fait (compétences techniques)

  • Accueillir, orienter, renseigner un public
    • Accompagner les passagers et répondre à leurs demandes
    • Conduire les passagers vers leur cabine
    • Fournir des informations locales aux passagers si nécessaire
    • Informer les passagers des services offerts à bord et sur les activités proposées
  • Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
    • Assurer la sécurité des biens et des personnes
    • Assurer la sécurité des passagers durant la croisière
  • Concevoir et promouvoir une offre commerciale
    • Organiser et superviser la restauration à bord : salles de restaurant, bar, service des boissons et des repas
    • Organiser et superviser les divertissements proposés à bord
  • Gérer une situation d'urgence
    • Assurer la sécurité des passagers en cas d'urgence
    • Gérer les situations d'urgence ou imprévues de manière calme et efficace
  • Animer, coordonner une équipe
    • Superviser l'équipe en charge de l'accueil des passagers
  • Transporter des passagers
    • Assurer la sécurité et le confort des passagers durant le transport
  • Protéger des personnes et des biens
    • Surveiller le comportement des passagers pour prévenir les incidents
  • Concevoir un projet d'accueil
    • Etre au service des passagers à bord d'un paquebot de croisière, un ferry ou un bateau de navigation fluviale

Qualités souvent demandées (savoir-être)

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre ouvert aux changements
  • Avoir le sens du service

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Entreprendre.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Oral.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche N3112.

Questions fréquentes

Combien gagne-t-on comme commissaire de bord ?

En 2022, selon France Travail, les salariés de la famille « Cadres et maîtres d'équipage de la marine » gagnaient 4 970 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein), tous âges confondus. Avant 35 ans : 4 315 €.

Le métier de commissaire de bord recrute-t-il ?

Le 2 octobre 2026, aucune offre d'emploi n'était publiée sur France Travail pour la fiche ROME N3112.

Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.