Instructeur / Instructrice Personnel Navigant Commercial (PNC)

En quelques mots

Tu travailles dans un centre de formation d'une compagnie, avec des groupes de stagiaires. Tu prépares des cours, tu animes des exercices d'évacuation, de secourisme et de service, tu évalues et tu suis les progrès. Il faut de la pédagogie, de l'écoute, de la rigueur et du sang-froid. Tu as d'abord une expérience de navigant.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Ce que l'on fait (compétences techniques)

• Enseigner, développer des compétences

  • Assurer la formation continue sur les équipements de sécurité
  • Dispenser les cours au sol pour les formations récurrentes et initiales
  • Dispenser les formations réglementaires à l'exercice du métier de PNC
  • Enseigner, en fonction du type d'avion, à repérer et signaler les dysfonctionnements et anomalies des équipements de cabine d'un avion
• Contribuer au développement de compétences dans un cadre informel

  • Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
  • Veiller au respect de la méthodologie et des conditions de formation en situation de travail et de tutorat
• Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs

  • Former le personnel à l'utilisation des équipements
  • Former les utilisateurs à l'utilisation des extincteurs
• Transmettre une méthodologie, un procédé

  • Former les nouveaux employés aux procédures de sécurité
• Gérer une situation de crise

  • Développer ses compétences en gestion de crise et en communication
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

  • Réaliser un rapport de vol aérien
• Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires

  • Maintenir une veille réglementaire sur la sécurité aérienne
• Sensibiliser un public

  • Sensibiliser et former les personnels aux consignes de sécurité et de prévention

Qualités souvent demandées (savoir-être)

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Inspirer, donner du sens
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Etre ouvert aux changements

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, 2 % des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie sont classées comme liées à la transition écologique (compétences « vertes »).

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Aider, Organiser, Entreprendre.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Oral, Écrit.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Les formations Parcoursup pour y aller

Aucune formation Parcoursup n'est reliée à ce métier dans nos sources. Regarde les métiers proches, ou cherche une formation.

Rapprochement Pxsis entre les formations citées par l'Onisep ou enregistrées au RNCP et les intitulés Parcoursup ; taux d'accès médian des formations de ce type, en France puis dans chaque académie, données Parcoursup. Chaque académie mène à la liste de ses formations.

Diplômes et titres qui y préparent

Avec ou sans Parcoursup : certains se préparent après la troisième, en apprentissage ou en formation continue.

• Navigant exploitant de systèmes embarqués: - option détection radar et navigation - option détection électromagnétique et transmissions - option détection acoustique - option missions héliportéesbac + 2

Répertoire national des certifications professionnelles (France Compétences), diplômes actifs enregistrés pour la famille de métiers dont celui-ci est issu (fiche ROME historique de France Travail).

Stages pour découvrir ce métier

Cherche un stage ou un job d'été dans l'accueil, l'hôtellerie ou un aéroport. Une formation aux premiers secours et l'apprentissage de langues étrangères t'aident. Il faut d'abord travailler comme personnel navigant, puis passer une formation d'instructeur.

Carrière et salaire

Sources : Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Attaché-Délégué-Commercial BtoB · Commercial · Services/BtoB/Médias (2027) ; Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Commercial grands comptes · Commercial · Services/BtoB/Médias (2027) ; Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Directeur Commercial · Commercial · Services/BtoB/Médias (2027) ; France Travail et Insee, Salaires bruts mensuels médians en équivalent temps plein par famille professionnelle, selon l'âge (2022) ; net estimé avec les rapports net / brut de l'Insee (Insee Première n° 2079, 2025).

Avenir, recrutement et IA

• Emploi de la famille « Agents d’exploitation des transports » entre 2019 et 2030 : en hausse (+12 % selon la projection).
• D'ici 2030, plus de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (32 % des emplois de 2019).
• En 2026, les employeurs prévoient 3 400 recrutements de « Agents d'exploitation du transport », dont 27 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre).
• Le 2 octobre 2026, 2 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME N2104.
• Recrutement dans la moyenne pour ce métier (tension 3 sur 5 en 2024, Dares).
• L'IA générative ne touche presque pas les tâches de ce métier (non exposé, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent.
• Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 10 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Projection de la Dares et de France Stratégie (« Les métiers en 2030 », 2022, scénario de référence) : une tendance, pas une prévision.

Salaire, recrutement et IA : chiffres de la fiche ROME historique dont ce métier est issu (N2101), faute de chiffres propres à ce métier.

Métiers proches

Aucun métier proche trouvé dans nos sources.

Métiers associés par l'Onisep, puis métiers qui partagent le plus de compétences dans le ROME de France Travail : des passerelles possibles avec de l'expérience ou une formation.

Des grandes entreprises de ce domaine

• Société Air FranceTransports aériens de passagers · Tremblay-en-France · 10 000 salariés ou plus
• Transavia FranceTransports aériens de passagers · Orly · 2 000 à 4 999 salariés

Entreprises de 2 000 salariés ou plus dont l'activité est associée au domaine professionnel « Personnel navigant du transport aérien » de ce métier par une correspondance établie par Pxsis : elles n'emploient pas forcément ce métier. Toutes les entreprises