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Transport et Logistique

Manager d'unité opérationnelle / manageuse d'unité opérationnelle

Le manager d'unité opérationnelle ou la manageuse d'unité opérationnelle dirige un site ou un centre de transport et de logistique, et coordonne ses équipes au quotidien.

En bref

Niveau d'études
bac + 5
Accès
Ouvert
Salaire du débutant
36 000 € brut par an
Formations Parcoursup
3 types, 546 formations

Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.

En quelques mots

Tu diriges un centre d'exploitation ou un site de transport ou de logistique. Tu organises le travail des équipes, tu suis les objectifs de l'entreprise, tu contrôles la sécurité et tu règles les incidents. Tu travailles avec des conducteurs, des agents de quai, des clients et des responsables. Il faut du sens de l'organisation, du leadership, de la réactivité et un vrai goût pour le terrain.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Au quotidien

Diriger

Le manager ou la manageuse d’unité opérationnelle pilote une unité (un tronçon d'autoroute comportant un ou plusieurs sites d'exploitation) en conformité avec la stratégie globale de la société autoroutière. Il ou elle encadre les équipes (d'ouvriers et d'ouvrières autoroutiers, d'agents et d'agentes de péage), avec l'aide des managers et manageuses de proximité. Il s'agit de coordonner les activités, tout en veillant à la continuité du service autoroutier. Gérer les interventions de son unité demande de mettre en place des moyens humains et financiers, capables de faire face aux aléas : événements climatiques (neige, verglas, canicule), bouchons, accidents, chantiers en cours, etc.

Assurer le suivi financier

Il ou elle veille à la planification des travaux d'entretien courant de l'autoroute, en faisant parfois appel à des sous-traitants pour seconder ses équipes, dans le cadre d'un budget préétabli, et garantissant toujours la continuité du service et la sécurité des personnels et des usagers. Par la suite, le manager ou la manageuse d'unité contrôle la conformité des travaux effectués et leur coût. C'est à lui ou à elle d'élaborer, d'analyser et de suivre le budget global de son unité. La gestion des achats nécessaires au fonctionnement courant est, par exemple, de son ressort.

Conditions de travail

Des interlocuteurs divers

Le manager ou la manageuse d'unité opérationnelle représente la société gestionnaire de l'autoroute dans les échanges avec les collectivités locales, la préfecture, les médias ou les autres intervenants sur autoroutes (les forces de l'ordre, les pompiers, les dépanneurs etc.). Dans une même journée, il lui arrive de rencontrer des entrepreneurs du bâtiment dans le cadre d'un chantier, de se déplacer pour vérifier l'avancée de travaux sur le terrain et de tenir une réunion d'information sur la réfection d'un tronçon avec des élus locaux.

Des horaires adaptés

Les autoroutes sont accessibles 24 heures/24, 7 jours/7. Pour assurer la continuité d’exploitation et coordonner les interventions effectuées par le personnel, le manager ou la manageuse d’unités opérationnelles assure une astreinte selon un planning défini. Par exemple, une semaine par mois. Pour des raisons pratiques d’organisation, il est préférable de résider à proximité de son lieu de travail.

En équipe

Ce professionnel et cette professionnelle ne travaillent pas seuls, leurs directives sont relayées par leurs collaborateurs directs : les managers et manageuses de proximité. Ils sont également en lien avec des experts et expertes de leur société pour le suivi de travaux de grande ampleur.

Statuts
salarié
Secteurs
Logistique et transport

Textes « Au quotidien » et « Conditions de travail » : fiche métier de l'Onisep (Idéo-Fiches métiers, Licence ODbL).

Ce que l'on fait (compétences techniques)

Le ROME ne détaille pas encore les compétences de ce métier.

Ce qu'en dit l'Onisep

Management

Manager une équipe, avoir une vision globale et savoir la communiquer fait partie du métier. Il est important de faire preuve de sang-froid en cas de situation de crise (autoroute bloquée par les intempéries, accidents), et de savoir mobiliser rapidement les personnels intervenant sur le terrain. Organisation et esprit d'analyse aident à mettre en place les actions adéquates. Avec le sens des responsabilités, le manager ou la manageuse d'unité opérationnelle garde toujours en tête la prévention des risques.

Savoir technique

Il ou elle a des connaissances techniques : en génie civil, en maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'œuvre, en management de la sécurité… Il lui faut aussi maitriser les outils et les logiciels informatiques.

Réactivité et organisation

Avoir le sens de l'organisation est une nécessité pour hiérarchiser les priorités et répondre aux nombreuses sollicitations du terrain, en fonction de l'urgence de la situation. Il faut faire preuve de réactivité et savoir communiquer efficacement pour piloter et organiser les interventions des équipes, afin de s'assurer que les missions d'entretien courant, ou les chantiers de plus long terme, soient effectués dans les délais et budgets prévus.

Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche —.

Questions fréquentes

Quelles études pour devenir manager d'unité opérationnelle ?

Selon l'Onisep, le niveau d'études minimum est : bac + 5. Sur Parcoursup, on y va notamment par : Écoles d'ingénieurs après le bac, Licence Economie et Licence Génie civil. Accès ouvert : parmi les formations Parcoursup qui y mènent directement, la plus ouverte (Écoles d'ingénieurs après le bac) a un taux d'accès médian de 81 %.

Combien gagne-t-on comme manager d'unité opérationnelle ?

Salaire du débutant selon l'Onisep : à partir de 3000 euros brut par mois, hors primes, 13e mois et indemnisations pour horaires décalés.

Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.