Ouvreur / Ouvreuse de salle de spectacles

En quelques mots

Tu accueilles les spectateurs à l'entrée d'une salle de spectacle, tu contrôles les billets, tu les guides jusqu'à leur place et tu réponds à leurs questions. Tu veilles au calme pendant la séance et tu interviens en cas de problème. Tu travailles surtout le soir et le week-end, en équipe. Il faut de l'écoute, de l'empathie et l'esprit d'équipe.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Ce que l'on fait (compétences techniques)

• Contrôler l'accès et la circulation des personnes

  • Filtrer des personnes ou des objets au moyen d'appareils de contrôle
  • Superviser l'application des procédures de contrôle des billets et des dispositifs d'accès aux salles
  • Surveiller et réguler le flux de visiteurs dans des zones restreintes
• Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation

  • Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité
  • Vérifier le fonctionnement des équipements de la salle
• Protéger des personnes et des biens

  • Assurer la sécurité des personnes et des biens
  • Surveiller le comportement des spectateurs
• Accueillir, orienter, renseigner un public

  • Accueillir les spectateurs et les guider à leurs sièges
  • Répondre aux questions des spectateurs concernant le spectacle
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles

  • Appliquer des règles d'accessibilité des personnes handicapées
  • Assurer une présentation soignée
• Gérer une situation d'urgence

  • Gérer les situations d'urgence et appliquer les procédures adéquates
  • Intervenir rapidement en cas d'incident ou de besoin des spectateurs
• Conseiller, accompagner une personne

  • Assister les personnes en difficulté
• Prodiguer les gestes de premiers secours en cas d'urgence

  • Appliquer les techniques de premiers secours en cas d'urgence

Qualités souvent demandées (savoir-être)

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre ouvert aux changements

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, aucune des compétences de ce métier n'est classée comme liée à la transition écologique.

Métier européen correspondant : ouvreur de salle de spectacles / ouvreuse de salle de spectacles.

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Métier rapproché par son nom, aucune table officielle ne reliant le ROME à ESCO.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Aider.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Oral, Technique et manuel.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Les formations Parcoursup pour y aller

Aucune formation Parcoursup n'est reliée à ce métier dans nos sources. Regarde les métiers proches, ou cherche une formation.

Rapprochement Pxsis entre les formations citées par l'Onisep ou enregistrées au RNCP et les intitulés Parcoursup ; taux d'accès médian des formations de ce type, en France puis dans chaque académie, données Parcoursup. Chaque académie mène à la liste de ses formations.

Diplômes et titres qui y préparent

Avec ou sans Parcoursup : certains se préparent après la troisième, en apprentissage ou en formation continue.

• Agent d’accueil des publics de l’éducation artistique et culturelleniveau bac
• Responsable animation de club enfantsniveau bac

Répertoire national des certifications professionnelles (France Compétences), diplômes actifs enregistrés pour la famille de métiers dont celui-ci est issu (fiche ROME historique de France Travail).

Stages pour découvrir ce métier

Fais du bénévolat comme accueil dans un théâtre, un cinéma associatif ou un festival. Cherche un job d'été ou un job étudiant dans une salle de spectacle ou un cinéma.

Carrière et salaire

Sources : Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Educateur spécialisé · Sanitaire, Médicosocial & Social · Médicosocial (2027) ; Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Chef de service · Sanitaire, Médicosocial & Social · Médicosocial (2027) ; Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Directeur d'établissement social · Sanitaire, Médicosocial & Social · Médicosocial (2027) ; France Travail et Insee, Salaires bruts mensuels médians en équivalent temps plein par famille professionnelle, selon l'âge (2022) ; net estimé avec les rapports net / brut de l'Insee (Insee Première n° 2079, 2025).

Avenir, recrutement et IA

• Emploi de la famille « Employés des services divers » entre 2019 et 2030 : en hausse (+8 % selon la projection).
• D'ici 2030, plus de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (29 % des emplois de 2019).
• En 2026, les employeurs prévoient 10 890 recrutements de « Employés des services divers », dont 32 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre). La plupart sont des emplois saisonniers.
• Le 2 octobre 2026, 5 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME G1225.
• Les employeurs trouvent assez facilement des candidats pour ce métier (tension 2 sur 5 en 2024, Dares).
• L'IA générative peut transformer une bonne partie des tâches de ce métier (exposé, niveau 3 sur 4, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent.
• Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 4 % des tâches des métiers américains équivalents sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Projection de la Dares et de France Stratégie (« Les métiers en 2030 », 2022, scénario de référence) : une tendance, pas une prévision.

Salaire, recrutement et IA : chiffres de la fiche ROME historique dont ce métier est issu (G1205), faute de chiffres propres à ce métier.

Métiers proches

Aucun métier proche trouvé dans nos sources.

Métiers associés par l'Onisep, puis métiers qui partagent le plus de compétences dans le ROME de France Travail : des passerelles possibles avec de l'expérience ou une formation.

Des grandes entreprises de ce domaine

• Euro Disney Associés SASActivités des parcs d'attractions et parcs à thèmes · Chessy · 10 000 salariés ou plus
• Basic-Fit FranceActivités des centres de culture physique · Wasquehal · 2 000 à 4 999 salariés
• La Française des JeuxOrganisation de jeux de hasard et d'argent · Boulogne-Billancourt · 2 000 à 4 999 salariés
• Grevin et CompagnieActivités des parcs d'attractions et parcs à thèmes · Plailly · 2 000 à 4 999 salariés

Entreprises de 2 000 salariés ou plus dont l'activité est associée au domaine professionnel « Animation d'activités de loisirs » de ce métier par une correspondance établie par Pxsis : elles n'emploient pas forcément ce métier. Toutes les entreprises

Autres noms de ce métier

Agent / Agente de contrôle de salle de spectacles · Ouvreur placeur / Ouvreuse placeuse de salle de spectacles