Support à l'entreprise · Systèmes d'information et de télécommunication
Spécialiste outils, systèmes d'exploitation, réseaux et télécoms
Le ou la spécialiste outils, systèmes, réseaux et télécoms installe et entretient les logiciels et les réseaux informatiques qui font tourner une organisation.
En bref
- Niveau d'études
- bac + 5, le plus souvent
- Salaire du débutant
- de 25 000 à 45 000 € brut par an
- Vers 10 ans d'expérience
- de 42 000 à 85 000 € brut par an
- Recrutement
- Dans la moyenne
- Postes à pourvoir d'ici 2030
- Plus que la moyenne des métiers
- Intelligence artificielle
- Tâches exposées à l'IA
- Formations Parcoursup
- 2 types, 512 formations
Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.
En quelques mots
Tu installes des systèmes, tu règles des serveurs, tu surveilles les réseaux, tu dépannes les pannes et tu conseilles les utilisateurs. Tu documentes ton travail et tu travailles avec l'équipe informatique et les services. Tu y seras à l'aise si tu as l'esprit d'équipe, l'envie d'entraîner les autres et de la rigueur.
Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.
Métier décrit par le ROME de France Travail (fiche M1807, Licence Ouverte) : l'Onisep n'a pas de fiche pour lui.
Ce que l'on fait (compétences techniques)
Développer un logiciel, un système d'informations, une application
- Développer des stratégies pour l'intégration des systèmes
- Rechercher des solutions informatiques permettant de limiter les risques identifiés
Mettre en oeuvre une stratégie, un plan d'actions
- Définir les objectifs et la stratégie d’un développement durable des SI
- Etre responsable de la définition de la stratégie de déploiement de nouvelles technologies en accord avec les besoins de l’administration
Travailler en groupe, en réseau
- Mobiliser des expertises pour influencer, par leurs conseils et assistance, le développement de solutions
- Mobiliser une large gamme d’expertises pour mettre en œuvre l’ensemble du processus d’une campagne de test
Conseiller une organisation, une structure
- Fournir un point de vue expert pour guider l’équipe dirigeante vers des décisions stratégiques
Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
- Mettre en avant la sensibilisation, la formation et l’engagement pour la mise en place d’un développement durable
Superviser des opérations, des actions
- Diriger et être responsable de l’ensemble du processus de gestion des problèmes
Piloter la gestion des risques
- Développer des stratégies de gestion des risques
Gérer une situation de crise
- Maîtriser les procédures de sécurité et de gestion des risques liés aux opérations militaires
Dans le ROME, ce métier compte 11 liées au numérique.
Qualités souvent demandées (savoir-être)
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
Transition écologique
Dans la classification européenne ESCO, aucune des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie n'est classée comme liée à la transition écologique.
Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.
Ce métier attire souvent…
Intérêts les plus présents : Organiser, Analyser.
Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Oral, Numérique, Écrit.
Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.
Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche M1807.
Les formations Parcoursup pour y aller
Niveau le plus fréquent des diplômes enregistrés au RNCP pour ce métier : bac + 5.
Écoles d'ingénieurs après le bac
Diplôme enregistré pour ce métier · 510 formations sur Parcoursup · taux d'accès médian 81 %
Par académie (31)
- Aix-Marseille15 formations · 52 %
- Amiens11 formations · 78 %
- Besançon1 formation · 67 %
- Bordeaux41 formations · 55 %
- Clermont-Ferrand4 formations · 51 %
- Corse1 formation · 74 %
- Créteil44 formations · 73 %
- Dijon12 formations · 81 %
- Étranger2 formations · 71 %
- Grenoble9 formations · 47 %
- Guadeloupe1 formation · 72 %
- La Réunion12 formations · 82 %
- Lille46 formations · 88 %
- Limoges4 formations · 87 %
- Lyon37 formations · 56 %
- Martinique1 formation · 46 %
- Montpellier19 formations · 66 %
- Nancy-Metz14 formations · 66 %
- Nantes55 formations · 75 %
- Nice12 formations · 87 %
- Normandie32 formations · 54 %
- Nouvelle-Calédonie1 formation · 62 %
- Orléans-Tours6 formations · 54 %
- Paris16 formations · 89 %
- Poitiers7 formations · 62 %
- Polynésie française1 formation · 61 %
- Reims8 formations · 91 %
- Rennes30 formations · 65 %
- Strasbourg9 formations · 65 %
- Toulouse17 formations · 39 %
- Versailles42 formations · 63 %
Licence Acoustique et Vibrations
Diplôme enregistré pour ce métier · 2 formations sur Parcoursup · taux d'accès médian 57 %
Par académie (1)
- Nantes2 formations · 74 %
Rapprochement Pxsis entre les formations citées par l'Onisep ou enregistrées au RNCP et les intitulés Parcoursup ; taux d'accès médian des formations de ce type, en France puis dans chaque académie, données Parcoursup. Chaque académie mène à la liste de ses formations.
Diplômes et titres qui y préparent
Avec ou sans Parcoursup : certains se préparent après la troisième, en apprentissage ou en formation continue.
- Licence Acoustiquebac + 3 ou 4
- Ingénieur diplômé de l'Ecole Supérieure d'Informatique, Electronique, Automatiquebac + 5
- Ingénieur diplômé de l’Ecole de Biologie Industrielle (EBI)bac + 5
- Ingénieur diplômé de l'Ecole de l'air et de l'espacebac + 5
- Technicien assistance à distance des systèmes d'information et de communication (Technicien Centre national d'appui à distance)bac + 2
- Analyste en acoustique et vibrationbac + 3 ou 4
Répertoire national des certifications professionnelles (France Compétences), diplômes actifs enregistrés pour les fiches ROME de ce métier.
Stages pour découvrir ce métier
Monte un petit réseau chez toi, participe à un club d'informatique, et cherche un stage d'observation dans un service informatique d'entreprise, de mairie ou d'hôpital. Un stage en BTS ou BUT réseaux, informatique ou télécoms te fait manipuler ces outils.
Carrière et salaire
Les postes habituels au fil de l'expérience (intitulés et années établis par Pxsis d'après les usages du secteur : ils varient selon l'employeur) et, pour les postes qui en ont une, la fourchette publiée par une étude de rémunération. Des repères, pas une promesse.
Technicien0 à 3 ans
Aussi appelé : Technicien support, Administrateur junior
de 25 000 à 45 000 € brut par an (moyenne 34 500 €) · environ 1 550 à 2 790 € net par mois
RepèreMichael Page, 2027 · Page « Technicien support (helpdesk-infrastructures-de proximité) » (Technology, Infrastructures & Production) : salaire brut annuel fixe en région parisienne, hors variable, sur toute l'expérience dans ce poste, selon la page. Intitulé et années : usage du secteur, établi par Pxsis.
Administrateur3 à 7 ans
Aussi appelé : Ingénieur systèmes et réseaux, Analyste sécurité
CourantPour y passer : avec l'expérience
de 36 000 à 55 000 € brut par an (moyenne 44 500 €) · environ 2 230 à 3 410 € net par mois
RepèreMichael Page, 2027 · Page « Administrateur systèmes-réseaux » (Technology, Infrastructures & Production) : salaire brut annuel fixe en région parisienne, hors variable, sur toute l'expérience dans ce poste, selon la page. Intitulé et années : usage du secteur, établi par Pxsis.
Expert7 à 12 ans
Aussi appelé : Architecte, Ingénieur sécurité senior
SélectifPour y passer : spécialisation et certifications
de 42 000 à 85 000 € brut par an (moyenne 59 000 €) · environ 2 600 à 5 270 € net par mois
RepèreMichael Page, 2027 · Page « Ingénieur-Responsable systèmes » (Technology, Infrastructures & Production) : salaire brut annuel fixe en région parisienne, hors variable, sur toute l'expérience dans ce poste, selon la page. Intitulé et années : usage du secteur, établi par Pxsis.
Responsable des systèmes d'informationPlus de 12 ans
Aussi appelé : RSSI, DSI
Très sélectifPour y passer : poste de direction, un par entreprise
de 65 000 à 100 000 € brut par an (moyenne 83 000 €) · environ 4 030 à 6 200 € net par mois
RepèreMichael Page, 2027 · Page « Responsable informatique / Responsable IT / Responsable des systèmes d'information » (Technology, Fonctions de Direction) : salaire brut annuel fixe en région parisienne, hors variable, sur toute l'expérience dans ce poste, selon la page. Intitulé et années : usage du secteur, établi par Pxsis.
Sélectivité des passages : usage du secteur, établi par Pxsis : il varie selon l'employeur. Un ordre d'idée de la concurrence, pas un calcul.
Ce que disent les statistiques
Des médianes sur tous les salariés de la famille de métiers : la moitié gagne moins, la moitié gagne plus.
Salariés de moins de 35 ans
50 500 € brut par an · environ 3 130 € net par mois
StatistiqueFrance Travail et Insee, 2022 · Ingénieurs et cadres des télécommunications
Salariés de 35 ans et plus
68 700 € brut par an · environ 4 260 € net par mois
StatistiqueFrance Travail et Insee, 2022 · Ingénieurs et cadres des télécommunications
Et après ?
Avec de l'expérience, on peut évoluer vers : Gestionnaire de parc informatique, Administrateur de réseaux, Gendarme, Officier de l'armée de terre.
Mobilités du répertoire des métiers de France Travail (ROME).
Sources : Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Technicien support (helpdesk-infrastructures-de proximité) · Technology · Infrastructures & Production (2027) ; Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Administrateur systèmes-réseaux · Technology · Infrastructures & Production (2027) ; Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Ingénieur-Responsable systèmes · Technology · Infrastructures & Production (2027) ; Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Responsable informatique / Responsable IT / Responsable des systèmes d'information · Technology · Fonctions de Direction (2027) ; France Travail et Insee, Salaires bruts mensuels médians en équivalent temps plein par famille professionnelle, selon l'âge (2022) ; net estimé avec les rapports net / brut de l'Insee (Insee Première n° 2079, 2025).
Les chiffres de salaire en détail
- La moitié des salariés à temps complet des « Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom » gagnent plus de 3 200 € net par mois (Dares, 2023-2025) : un salaire en poste, pas au premier emploi.
- En 2022, selon France Travail, les salariés de la famille « Ingénieurs et cadres des télécommunications » gagnaient 5 311 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein), tous âges confondus. Avant 35 ans : 4 205 €.
Avenir, recrutement et IA
- Emploi de la famille « Ingénieurs de l’informatique » entre 2019 et 2030 : en hausse (+26 % selon la projection).
- D'ici 2030, plus de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (17 % des emplois de 2019).
- En 2026, les employeurs prévoient 1 980 recrutements de « Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom », dont 41 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre).
- Le 2 octobre 2026, 127 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME M1807.
- Recrutement dans la moyenne pour ce métier (tension 3 sur 5 en 2024, Dares).
- L'IA générative peut transformer une partie des tâches de ce métier (exposé, niveau 2 sur 4, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent.
- Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 20 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.
Projection de la Dares et de France Stratégie (« Les métiers en 2030 », 2022, scénario de référence) : une tendance, pas une prévision.
Sources de ces chiffres
Onisep, Idéo-Fiches métiers ; Dares, portraits statistiques des métiers et tensions sur le marché du travail ; France Travail et Insee, salaires bruts mensuels médians en poste (API Marché du travail) ; Dares et France Stratégie, Les métiers en 2030 ; France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre et offres d'emploi (API Offres d'emploi) ; OIT, indice d'exposition à l'IA générative ; Anthropic Economic Index (CC BY), relié par la table ESCO ↔ O*NET de la Commission européenne ; tables de passage ROME → FAP (Dares) et ROME → ISCO (France Travail). Dates, licences et méthode.
Métiers proches
Aucun métier proche trouvé dans nos sources.
Métiers associés par l'Onisep, puis métiers qui partagent le plus de compétences dans le ROME de France Travail : des passerelles possibles avec de l'expérience ou une formation.
Des grandes entreprises de ce domaine
- OrangeTélécommunications filaires · Issy-les-Moulineaux · 10 000 salariés ou plus
- Capgemini Technology ServicesConseil en systèmes et logiciels informatiques · Issy-les-Moulineaux · 10 000 salariés ou plus
- Sopra Steria GroupConseil en systèmes et logiciels informatiques · Annecy · 10 000 salariés ou plus
- Cgi FranceConseil en systèmes et logiciels informatiques · Puteaux · 10 000 salariés ou plus
- Bouygues TélécomTélécommunications sans fil · Meudon · 5 000 à 9 999 salariés
- Société Française du Radiotelephone - S.F.RTélécommunications sans fil · Paris 15 · 5 000 à 9 999 salariés
Entreprises de 2 000 salariés ou plus dont l'activité est associée au domaine professionnel « Systèmes d'information et de télécommunication » de ce métier par une correspondance établie par Pxsis : elles n'emploient pas forcément ce métier. Toutes les entreprises
Dans les sélections de Pxsis
Autres noms de ce métier
Adjoint / Adjointe chef de centre de télétraitement mobile aux armées · Agent / Agente d'exploitation des systèmes d'information et de communication aux armées · Analyste de signaux électromagnétiques · Analyste des services techniques du renseignement · Chargé / Chargée d'opération réseaux de télécoms · Chargé / Chargée de planification réseaux de télécoms
Les 34 autres noms
Concepteur réalisateur / Conceptrice réalisatrice de réseau télécoms · Exploitant / Exploitante des supports hertziens radio satellitaire · Exploitant / Exploitante des systèmes de guerre électronique · Exploitant / Exploitante des télécommunications · Exploitant / Exploitante faisceaux hertziens · Exploitant / Exploitante système composante projetable · Exploitant / Exploitante système d'information et de communication aux armées · Exploitant / Exploitante transmissions · Guetteur / Guetteuse de la flotte · Intercepteur / Interceptrice graphie aux armées · Intercepteur / Interceptrice technique aux armées · Intercepteur traducteur / Interceptrice traductrice de langues aux armées · Linguiste d'écoute aux armées · Marketeur / Marketeuse réseaux de télécoms · Opérateur / Opératrice des systèmes de combat en opérations navales · Opérateur / Opératrice de surveillance de la circulation maritime · Opérateur / Opératrice écoute · Opérateur / Opératrice radio · Opérateur / Opératrice radiographiste · Opérateur / Opératrice système qualifié aux armées · Opérateur / Opératrice systèmes de télécommunication des armées · Opérateur navigateur / Opératrice navigatrice terrestre aux armées · Planificateur / Planificatrice réseaux de télécoms · Radiotélégraphiste · Spécialiste administration des réseaux IP · Spécialiste du domaine systèmes d'information et de communication aux armées · Spécialiste réseaux et systèmes de télécommunications des armées · Technicien / Technicienne appui technique spatial · Technicien / Technicienne communication aux armées · Technicien / Technicienne d'exploitation télécommunication · Technicien / Technicienne des systèmes d'information et de télécommunications · Technicien / Technicienne détection et analyse des signaux électromagnétiques · Technicien / Technicienne en communication · Technicien / Technicienne exploitation systèmes acoustiques
Questions fréquentes
Quelles études pour devenir spécialiste outils, systèmes d'exploitation, réseaux et télécoms ?
Le plus souvent, les diplômes enregistrés au RNCP pour ce métier sont de niveau bac + 5. Sur Parcoursup, on y va notamment par : Écoles d'ingénieurs après le bac et Licence Acoustique et Vibrations. Diplômes et titres enregistrés au RNCP : Licence Acoustique (bac + 3 ou 4), Ingénieur diplômé de l'Ecole Supérieure d'Informatique, Electronique, Automatique (bac + 5) et Ingénieur diplômé de l’Ecole de Biologie Industrielle (EBI) (bac + 5).
Combien gagne-t-on comme spécialiste outils, systèmes d'exploitation, réseaux et télécoms ?
Repères d'études de rémunération publiées : Technicien (0 à 3 ans) : de 25 000 à 45 000 € brut par an ; Expert (7 à 12 ans) : de 42 000 à 85 000 € brut par an. La moitié des salariés à temps complet des « Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom » gagnent plus de 3 200 € net par mois (Dares, 2023-2025) : un salaire en poste, pas au premier emploi. En 2022, selon France Travail, les salariés de la famille « Ingénieurs et cadres des télécommunications » gagnaient 5 311 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein), tous âges confondus. Avant 35 ans : 4 205 €.
Le métier de spécialiste outils, systèmes d'exploitation, réseaux et télécoms recrute-t-il ?
En 2026, les employeurs prévoient 1 980 recrutements de « Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom », dont 41 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre). Le 2 octobre 2026, 127 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME M1807. Recrutement dans la moyenne pour ce métier (tension 3 sur 5 en 2024, Dares).
Le métier de spécialiste outils, systèmes d'exploitation, réseaux et télécoms a-t-il de l'avenir ?
Emploi de la famille « Ingénieurs de l’informatique » entre 2019 et 2030 : en hausse (+26 % selon la projection). D'ici 2030, plus de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (17 % des emplois de 2019). Une projection de la Dares et de France Stratégie, pas une prévision.
Le métier de spécialiste outils, systèmes d'exploitation, réseaux et télécoms est-il menacé par l'intelligence artificielle ?
L'IA générative peut transformer une partie des tâches de ce métier (exposé, niveau 2 sur 4, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent. Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 20 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.
Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.