Support à l'entreprise · Organisation et études
Enquêteur / Enquêtrice sondage
L'enquêteur ou l'enquêtrice de sondage interroge des personnes, en face à face ou par téléphone, pour recueillir des opinions ou des habitudes.
En bref
- Niveau d'études
- bac + 3, le plus souvent
- Salaire médian après 35 ans
- 40 800 € brut par an
- Recrutement
- Dans la moyenne
- Postes à pourvoir d'ici 2030
- Plus que la moyenne des métiers
- Intelligence artificielle
- Tâches exposées à l'IA
- Formations Parcoursup
- 4 types, 126 formations
Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.
En quelques mots
Tu travailles pour un institut d'études, avec un questionnaire à poser. Tu prends contact avec les personnes, tu les écoutes, tu notes les réponses sans les influencer et tu respectes le secret. Il faut de l'écoute, de l'organisation et du contrôle de soi. Le travail est souvent à temps partiel, avec des déplacements ou du téléphone.
Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.
Métier décrit par le ROME de France Travail (fiche M1401, Licence Ouverte) : l'Onisep n'a pas de fiche pour lui.
Ce que l'on fait (compétences techniques)
Mener un entretien, une interview, une audition
- Mener des entretiens pour recueillir des informations
- Préparer un entretien
- Respecter les consignes et la méthodologie d'enquête prédéfinie
Administrer une enquête, un sondage
- Guider une personne lors d'une enquête
- Réaliser une enquête
- Recueillir des informations de manière anonyme
Concevoir un questionnaire, un support d'enquête
- Evaluer l'opérationnalité de questionnaires, de grilles avant le lancement d'une enquête
- Identifier les cibles d'une enquête
- Réaliser des enquêtes et des sondages en ligne
Collecter et analyser des données, des informations
- Collecter les résultats d'une enquête
- Organiser des sessions de collecte de données
Analyser, exploiter, structurer des données
- Classer les données collectées d'une enquête
Réaliser une analyse ou modélisation statistique de données
- Analyser les résultats d'une enquête
Mettre en oeuvre les processus et les modes opératoires techniques
- Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Gérer une situation de crise
- Gérer des conflits lors d'entretiens
Dans le ROME, ce métier compte 2 liées au numérique.
Qualités souvent demandées (savoir-être)
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de contrôle de soi
Transition écologique
Dans la classification européenne ESCO, aucune des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie n'est classée comme liée à la transition écologique.
Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.
Ce métier attire souvent…
Intérêts les plus présents : Aider, Organiser, Entreprendre.
Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Oral, Numérique.
Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.
Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche M1401.
Les formations Parcoursup pour y aller
Niveau le plus fréquent des diplômes enregistrés au RNCP pour ce métier : bac + 3.
BUT Science des données
Diplôme enregistré pour ce métier · 15 formations sur Parcoursup · taux d'accès médian 68 %
Par académie (15)
- Aix-Marseille1 formation · 47 %
- Besançon1 formation · 88 %
- Bordeaux1 formation · 72 %
- Clermont-Ferrand1 formation · 73 %
- Créteil1 formation · 16 %
- Grenoble1 formation · 53 %
- Lille1 formation · 40 %
- Lyon1 formation · 11 %
- Montpellier1 formation · 76 %
- Nancy-Metz1 formation · 68 %
- Nice1 formation · 43 %
- Normandie1 formation · 71 %
- Paris1 formation · 14 %
- Poitiers1 formation · 70 %
- Rennes1 formation · 72 %
Licence Sociologie
Diplôme enregistré pour ce métier · 46 formations sur Parcoursup · taux d'accès médian 100 %
Par académie (21)
- Aix-Marseille1 formation · 88 %
- Besançon1 formation · 100 %
- Bordeaux2 formations · 72 %
- Clermont-Ferrand1 formation · 99 %
- Créteil2 formations · 57 %
- Dijon1 formation · 100 %
- Grenoble2 formations · 100 %
- Lille5 formations · 100 %
- Limoges2 formations · 99 %
- Lyon5 formations · 59 %
- Montpellier2 formations · 100 %
- Nancy-Metz3 formations · 100 %
- Nantes1 formation · 100 %
- Nice1 formation · 85 %
- Normandie5 formations · 100 %
- Orléans-Tours1 formation · 100 %
- Paris2 formations · 36 %
- Poitiers1 formation · 100 %
- Rennes3 formations · 100 %
- Toulouse2 formations · 100 %
- Versailles3 formations · 75 %
Licence Science politique
Diplôme enregistré pour ce métier · 36 formations sur Parcoursup · taux d'accès médian 29 %
Par académie (16)
- Aix-Marseille1 formation · 35 %
- Amiens1 formation · 31 %
- Créteil5 formations · 33 %
- Guadeloupe2 formations · 100 %
- La Réunion1 formation · 100 %
- Lille5 formations · 32 %
- Lyon3 formations · 23 %
- Martinique3 formations · 100 %
- Montpellier1 formation · 12 %
- Nantes4 formations · 96 %
- Normandie1 formation · 28 %
- Paris2 formations · 7 %
- Poitiers1 formation · 100 %
- Rennes2 formations · 60 %
- Strasbourg1 formation · 33 %
- Versailles3 formations · 18 %
Licence Economie
Diplôme enregistré pour ce métier · 29 formations sur Parcoursup · taux d'accès médian 81 %
Par académie (11)
- Clermont-Ferrand2 formations · 72 %
- Dijon1 formation · 99 %
- Lille4 formations · 81 %
- Lyon2 formations · 47 %
- Montpellier2 formations · 50 %
- Nancy-Metz2 formations · 86 %
- Normandie3 formations · 98 %
- Orléans-Tours3 formations · 75 %
- Paris4 formations · 27 %
- Reims4 formations · 96 %
- Toulouse2 formations · 40 %
Rapprochement Pxsis entre les formations citées par l'Onisep ou enregistrées au RNCP et les intitulés Parcoursup ; taux d'accès médian des formations de ce type, en France puis dans chaque académie, données Parcoursup. Chaque académie mène à la liste de ses formations.
Diplômes et titres qui y préparent
Avec ou sans Parcoursup : certains se préparent après la troisième, en apprentissage ou en formation continue.
- Titre professionnel Manager d'équipe relation client à distancebac + 2
- Licence Sciences cognitivesbac + 3 ou 4
- Master Démographiebac + 5
- Licence Science politiquebac + 3 ou 4
- Licence Economie, Science Politiquebac + 3 ou 4
- Licence pro Métiers de la santé : nutrition, alimentationbac + 3 ou 4
Répertoire national des certifications professionnelles (France Compétences), diplômes actifs enregistrés pour les fiches ROME de ce métier.
Stages pour découvrir ce métier
Cherche un job d'été ou un emploi étudiant dans un institut d'études, un centre d'appels ou une collectivité qui réalise des enquêtes. Un stage en service d'études marketing ou statistique te montre les coulisses.
Carrière et salaire
Combien gagne-t-on comme enquêteur ?
Des médianes sur tous les salariés de la famille de métiers : la moitié gagne moins, la moitié gagne plus.
Salariés de moins de 35 ans
33 500 € brut par an · environ 2 080 € net par mois
StatistiqueFrance Travail et Insee, 2022 · Techniciens des services administratifs
Salariés de 35 ans et plus
40 800 € brut par an · environ 2 530 € net par mois
StatistiqueFrance Travail et Insee, 2022 · Techniciens des services administratifs
Et après ?
Avec de l'expérience, on peut évoluer vers : Responsable d'enquêtes terrain, Hôte d'accueil, Visiteur médical, Animateur nature.
Mobilités du répertoire des métiers de France Travail (ROME).
Sources : France Travail et Insee, Salaires bruts mensuels médians en équivalent temps plein par famille professionnelle, selon l'âge (2022) ; net estimé avec les rapports net / brut de l'Insee (Insee Première n° 2079, 2025).
Les chiffres de salaire en détail
- La moitié des salariés à temps complet des « Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) » gagnent plus de 3 200 € net par mois (Dares, 2023-2025) : un salaire en poste, pas au premier emploi.
- En 2022, selon France Travail, les salariés des familles de métiers liées (« Agents administratifs divers », « Techniciens des services administratifs ») gagnaient de 2 518 € à 3 207 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein) selon la famille, tous âges confondus. Avant 35 ans : de 2 339 € à 2 789 €.
Avenir, recrutement et IA
- Emploi de la famille « Cadres des services administratifs, comptables et financiers » entre 2019 et 2030 : en hausse (+11 % selon la projection).
- D'ici 2030, plus de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (31 % des emplois de 2019).
- En 2026, les employeurs prévoient 8 880 recrutements de « Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) », dont 35 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre).
- Le 2 octobre 2026, 378 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME M1401.
- Recrutement dans la moyenne pour ce métier (tension 3 sur 5 en 2024, Dares).
- L'IA générative peut transformer une bonne partie des tâches de ce métier (exposé, niveau 3 sur 4, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent.
- Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 49 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.
Projection de la Dares et de France Stratégie (« Les métiers en 2030 », 2022, scénario de référence) : une tendance, pas une prévision.
Sources de ces chiffres
Onisep, Idéo-Fiches métiers ; Dares, portraits statistiques des métiers et tensions sur le marché du travail ; France Travail et Insee, salaires bruts mensuels médians en poste (API Marché du travail) ; Dares et France Stratégie, Les métiers en 2030 ; France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre et offres d'emploi (API Offres d'emploi) ; OIT, indice d'exposition à l'IA générative ; Anthropic Economic Index (CC BY), relié par la table ESCO ↔ O*NET de la Commission européenne ; tables de passage ROME → FAP (Dares) et ROME → ISCO (France Travail). Dates, licences et méthode.
Métiers proches
- Agent recenseur / Agente recenseuse
- Responsable d'enquêtes terrain
- Recruteur / Recruteuse de donateurs
Métiers associés par l'Onisep, puis métiers qui partagent le plus de compétences dans le ROME de France Travail : des passerelles possibles avec de l'expérience ou une formation.
Des grandes entreprises de ce domaine
- RGIS Specialistes en Inventaire SARLConseil pour les affaires et autres conseils de gestion · Malakoff · 2 000 à 4 999 salariés
- KPMG AdvisoryConseil pour les affaires et autres conseils de gestion · Paris · 2 000 à 4 999 salariés
- PricewaterhouseCoopers AdvisoryConseil pour les affaires et autres conseils de gestion · Neuilly-sur-Seine · 2 000 à 4 999 salariés
- Ernst et Young AdvisoryConseil pour les affaires et autres conseils de gestion · Courbevoie · 2 000 à 4 999 salariés
- Capgemini Technology ServicesConseil en systèmes et logiciels informatiques · Issy-les-Moulineaux · 10 000 salariés ou plus
- Sopra Steria GroupConseil en systèmes et logiciels informatiques · Annecy · 10 000 salariés ou plus
Entreprises de 2 000 salariés ou plus dont l'activité est associée au domaine professionnel « Organisation et études » de ce métier par une correspondance établie par Pxsis : elles n'emploient pas forcément ce métier. Toutes les entreprises
Autres noms de ce métier
Agent / Agente d'enquêtes · Assistant / Assistante d'enquêtes terrain · Chargé / Chargée d'enquêtes · Enquêteur / Enquêtrice au téléphone · Enquêteur / Enquêtrice d'opinion · Enquêteur / Enquêtrice des ménages
Les 4 autres noms
Enquêteur / Enquêtrice statistique · Enquêteur / Enquêtrice terrain · Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère · Sondeur enquêteur / Sondeuse enquêtrice
Questions fréquentes
Quelles études pour devenir enquêteur sondage ?
Le plus souvent, les diplômes enregistrés au RNCP pour ce métier sont de niveau bac + 3. Sur Parcoursup, on y va notamment par : BUT Science des données, Licence Sociologie et Licence Science politique. Diplômes et titres enregistrés au RNCP : Titre professionnel Manager d'équipe relation client à distance (bac + 2), Licence Sciences cognitives (bac + 3 ou 4) et Master Démographie (bac + 5).
Combien gagne-t-on comme enquêteur sondage ?
La moitié des salariés à temps complet des « Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) » gagnent plus de 3 200 € net par mois (Dares, 2023-2025) : un salaire en poste, pas au premier emploi. En 2022, selon France Travail, les salariés des familles de métiers liées (« Agents administratifs divers », « Techniciens des services administratifs ») gagnaient de 2 518 € à 3 207 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein) selon la famille, tous âges confondus. Avant 35 ans : de 2 339 € à 2 789 €.
Le métier d'enquêteur sondage recrute-t-il ?
En 2026, les employeurs prévoient 8 880 recrutements de « Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) », dont 35 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre). Le 2 octobre 2026, 378 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME M1401. Recrutement dans la moyenne pour ce métier (tension 3 sur 5 en 2024, Dares).
Le métier d'enquêteur sondage a-t-il de l'avenir ?
Emploi de la famille « Cadres des services administratifs, comptables et financiers » entre 2019 et 2030 : en hausse (+11 % selon la projection). D'ici 2030, plus de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (31 % des emplois de 2019). Une projection de la Dares et de France Stratégie, pas une prévision.
Le métier d'enquêteur sondage est-il menacé par l'intelligence artificielle ?
L'IA générative peut transformer une bonne partie des tâches de ce métier (exposé, niveau 3 sur 4, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent. Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 49 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.
Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.