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Construction, Bâtiment et Travaux publics · Second oeuvre

Installateur en télécoms / installatrice en télécoms

L'installateur en télécoms pose et raccorde les lignes, les boîtiers et les équipements qui permettent d'avoir internet, le téléphone ou la télévision.

En bref

Niveau d'études
bac ou équivalent
Salaire du débutant
de 25 000 à 45 000 € brut par an
Vers 10 ans d'expérience
de 42 000 à 85 000 € brut par an
Recrutement
Très difficile pour les employeurs
Postes à pourvoir d'ici 2030
Dans la moyenne
Intelligence artificielle
Peu touché par l'IA
Formations Parcoursup
1 type, 1 formation

Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.

En quelques mots

Tu te déplaces chez des particuliers ou des entreprises, à pied ou en véhicule. Tu tires des câbles, tu installes des prises et des boîtiers, tu règles, tu testes le signal et tu expliques le fonctionnement. Il faut de la rigueur, de l'organisation, du sens du contact et de la réactivité. Tu travailles parfois en hauteur ou dans des locaux techniques.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Au quotidien

Installer les réseaux

Lors de la création d'une infrastructure de réseau (souterrain ou aérien) l'installateur ou l'installatrice en télécoms organise et prépare son chantier, tire des câbles, réalise des soudures, câble des boîtiers de raccordement, contrôle le travail réalisé.

En entreprise

Lorsqu'il ou elle intervient en entreprise, l'installateur ou l'installatrice met en place les équipements de télécommunications et installe un réseau interne : autocommutateurs, répartiteurs, prises... L'autocommutateur fait communiquer entre eux les divers postes de l'entreprise et leur permet d'accéder à l'extérieur. Les répartiteurs permettent de recevoir puis de redistribuer les faisceaux de câbles. Sur ces derniers, l'installateur ou l'installatrice fixe ensuite les éléments de connexion, puis effectue le câblage de l'équipement. Il ou elle effectue aussi des travaux de modernisation, d'entretien, ou de réparation des installations.

Chez les particuliers

Il ou elle exécute les opérations de mise en service permettant de configurer l'autocommutateur selon les besoins des clients. Sur son ordinateur, il ou elle enregistre les caractéristiques de chaque poste téléphonique (numéro, boîte vocale...) dans la mémoire de l'autocommutateur et le raccorde au réseau. Il ou elle vérifie ensuite le fonctionnement du système, corrige les éventuelles anomalies et fournit au client les informations d'utilisation.

Conditions de travail

En entreprise

L'installateur ou l'installatrice en télécoms travaille généralement en tant que salarié/e, pour le compte de petites entreprises artisanales (ou petites et moyennes entreprises) d'installation et de maintenance en télécommunications qui facturent leurs services à d'autres entreprises. Il ou elle peut être également employé/e par des entreprises plus importantes qui disposent de réseaux de communication étendus, et qui ont donc besoin de professionnels en interne, à demeure, telles EDF, la SNCF, un réseau hospitalier public ou privé ou encore le siège social d'une grande société. Enfin, il ou elle peut travailler pour un opérateur de télécoms, comme Orange, Free, Bouygues Telecom.

En solo ou en équipe

L'importance des installations télécoms mises en place est très variable : de quelques postes pour une entreprise artisanale, à plusieurs centaines pour une usine, le siège social d'une banque ou pour une grande entreprise publique comme la RATP. Selon la taille du chantier, l'installateur ou l'installatrice en télécoms travaille donc seul/e ou sous la direction d'un chef / d'une cheffe d'équipe. Lorsqu'il ou elle est salarié/e d'une petite entreprise, des déplacements chez les clients sont réguliers.

Statuts
salarié
Secteurs
Énergie, Informatique et réseaux, Logistique et transport, Santé

Textes « Au quotidien » et « Conditions de travail » : fiche métier de l'Onisep (Idéo-Fiches métiers, Licence ODbL).

Ce que l'on fait (compétences techniques)

  • Raccorder, gérer un réseau technique
    • Désactiver et consigner un système électrique
    • Installer des feux de signalisation
    • Mettre en service un compteur électrique, des coffrets et tableaux, des systèmes électriques
    • Raccorder une armoire électrique
  • Mettre en oeuvre les processus et les modes opératoires techniques
    • Installer un compteur électrique
    • Réaliser des identifications, percements et signalétiques
    • Réaliser une intervention nécessitant une habilitation
  • Fixer, poser, installer des éléments, des ouvrages
    • Installer un système d'éclairage
    • Poser un disjoncteur, un parafoudre et tout autre appareillage
    • Reconstituer l'étanchéité
  • Concevoir, implanter et configurer des équipements électrotechniques
    • Concevoir des schémas de réseau électrique et de distribution électrique
    • Concevoir une infrastructure électrique pour des énergies renouvelables
  • Réaliser un diagnostic technique
    • Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions
    • Diagnostiquer les dysfonctionnements de réseaux électriques
  • Relever, contrôler, ajuster des mesures et dosages
    • Mesurer des caractéristiques électriques
  • Démonter un équipement, une installation
    • Démonter des câbles électriques
  • Manipuler des produits dangereux ou fragiles
    • Agir avec prudence en présence de hautes tensions

Dans le ROME, ce métier compte 2 compétences liées à la transition écologique.

Qualités souvent demandées (savoir-être)

  • Etre force de proposition
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision
Ce qu'en dit l'Onisep

Habileté et technicité

L'installateur ou l'installatrice en télécoms doit allier habileté et minutie. Les travaux effectués exigent une attention soutenue : le câblage d'un répartiteur, par exemple, demande la réalisation de nombreuses connexions. L'installateur ou l'installatrice doit bien connaître les techniques de base de sa profession : fixation de supports, connexion et raccordement de câbles, lecture de plans et de schémas...

Sens de la communication

En contact régulier avec la clientèle, il ou elle doit s'exprimer avec aisance et avoir une bonne présentation. Une vision correcte des couleurs (absence de daltonisme) est indispensable pour exercer ce métier.

De plus en plus de polyvalence

Les installations télécoms des entreprises évoluent, avec l'Internet, elles font maintenant transiter sur les mêmes câbles la voix, du texte, des images et des données. La qualification des installateurs s'oriente donc vers une réelle polyvalence, afin d'intervenir aussi bien en téléphonie que sur les réseaux informatiques (échange d'informations entre ordinateurs). Des compétences en informatique aussi bien qu'en électronique sont aussi nécessaires.

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, 5 % des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie sont classées comme liées à la transition écologique (compétences « vertes »).

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Concret, Entreprendre.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Technique et manuel, Oral.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche F1605.

Questions fréquentes

Quelles études pour devenir installateur en télécoms ?

Selon l'Onisep, le niveau d'études minimum est : bac ou équivalent. Sur Parcoursup, on y va notamment par : DEUST Infrastructures numériques. Diplômes et titres enregistrés au RNCP : Titre professionnel Installateur de réseaux de télécommunications en fibre optique (niveau CAP), Titre professionnel Monteur de réseaux électriques aéro-souterrains (niveau CAP) et Titre professionnel Chargé de travaux en réseaux électriques aériens et souterrains (niveau bac).

Combien gagne-t-on comme installateur en télécoms ?

Repères d'études de rémunération publiées : Technicien (0 à 3 ans) : de 25 000 à 45 000 € brut par an ; Expert (7 à 12 ans) : de 42 000 à 85 000 € brut par an. Salaire du débutant selon l'Onisep : à partir de 1867 euros brut par mois. La moitié des salariés à temps complet du grand groupe de métiers de « Ouvriers en montage réseaux électriques et télécoms » gagnent plus de 1 900 € net par mois (Dares, 2023-2025) : un salaire en poste, pas au premier emploi. En 2022, selon France Travail, les salariés des familles de métiers liées (« Ouvriers non qualifiés du second œuvre du bâtiment », « Électriciens du bâtiment ») gagnaient de 2 000 € à 2 426 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein) selon la famille, tous âges confondus. Avant 35 ans : de 1 971 € à 2 238 €.

Le métier d'installateur en télécoms recrute-t-il ?

En 2026, les employeurs prévoient 1 350 recrutements de « Ouvriers en montage réseaux électriques et télécoms », dont 73 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre). Le 2 octobre 2026, 1 071 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME F1605. Les employeurs ont beaucoup de mal à recruter pour ce métier (tension 5 sur 5 en 2024, Dares).

Le métier d'installateur en télécoms a-t-il de l'avenir ?

Emploi de la famille « Ouvriers qualifiés du second œuvre du bâtiment » entre 2019 et 2030 : à peu près stable (+5 % selon la projection). D'ici 2030, autant de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (29 % des emplois de 2019). Une projection de la Dares et de France Stratégie, pas une prévision.

Le métier d'installateur en télécoms est-il menacé par l'intelligence artificielle ?

L'IA générative ne touche presque pas les tâches de ce métier (non exposé, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent. Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 1 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.