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Installation et Maintenance · Equipements de production, équipements collectifs

Technicien / Technicienne d'installation de centrales téléphoniques

Le technicien d'installation de centrales téléphoniques ou la technicienne d'installation de centrales téléphoniques installe et règle les systèmes qui permettent de téléphoner dans les entreprises et les administrations.

En bref

Vers 10 ans d'expérience
de 32 000 à 46 000 € brut par an
Recrutement
Très difficile pour les employeurs
Postes à pourvoir d'ici 2030
Dans la moyenne
Intelligence artificielle
Peu touché par l'IA
Formations Parcoursup
3 types, 202 formations

Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.

En quelques mots

Tu installes les équipements, tu tires les câbles, tu configures les appareils, tu testes les lignes et tu formes les utilisateurs. Tu te déplaces chez les clients et tu dépannes, en équipe ou seul. Pour t'y sentir bien, il te faut l'esprit d'équipe, de l'autonomie et de la rigueur.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Métier décrit par le ROME de France Travail (fiche I1330, Licence Ouverte) : l'Onisep n'a pas de fiche pour lui.

Ce que l'on fait (compétences techniques)

  • Fixer, poser, installer des éléments, des ouvrages
    • Hisser, fixer et régler un câble et ses accessoires
    • Réaliser des opérations de fixation
  • Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs
    • Former les utilisateurs à l'utilisation des centrales téléphoniques
  • Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques
    • Rédiger des documents techniques en respectant les normes en vigueur
  • Déployer, intégrer un logiciel, un système d'informations, une application
    • Configurer ou paramétrer l'équipement de télécommunication, de courants faibles
  • Comprendre, interpréter des données et documents techniques
    • Analyser les spécifications techniques pour l'installation
  • Concevoir, implanter et configurer des équipements électrotechniques
    • Actualiser et faire évoluer les équipements de télécommunication ou de courants faibles
  • Mettre en oeuvre les processus et les modes opératoires techniques
    • Réaliser une intervention nécessitant une habilitation
  • Equiper techniquement des bâtiments, installations, et véhicules
    • Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs

Dans le ROME, ce métier compte 3 liées au numérique.

Qualités souvent demandées (savoir-être)

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, aucune des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie n'est classée comme liée à la transition écologique.

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Organiser, Concret.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Technique et manuel.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche I1330.

Questions fréquentes

Quelles études pour devenir technicien d'installation de centrales téléphoniques ?

Sur Parcoursup, on y va notamment par : BTS Electrotechnique, BUT Réseaux et télécommunications et DEUST Infrastructures numériques. Diplômes et titres enregistrés au RNCP : Titre professionnel Technicien de maintenance et de travaux en systèmes de sécurité incendie (niveau bac), Titre professionnel Technicien d'intervention de réseaux de télécommunications en fibre optique (niveau bac) et Licence pro Domotique (bac + 3 ou 4).

Combien gagne-t-on comme technicien d'installation de centrales téléphoniques ?

La moitié des salariés à temps complet du grand groupe de métiers de « Techniciens et agents de maîtrise en assistance et support technique client et en installation et maintenance télécoms et courants faibles » gagnent plus de 2 201 € net par mois (Dares, 2023-2025) : un salaire en poste, pas au premier emploi. En 2022, selon France Travail, les salariés de la famille « Techniciens et agents de maîtrise de la maintenance et de l'environnement » gagnaient 3 272 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein), tous âges confondus. Avant 35 ans : 2 848 €.

Le métier de technicien d'installation de centrales téléphoniques recrute-t-il ?

En 2026, les employeurs prévoient 2 740 recrutements de « Techniciens et agents de maîtrise en assistance et support technique client et en installation et maintenance télécoms et courants faibles », dont 49 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre). Le 2 octobre 2026, 29 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME I1330. Les employeurs ont beaucoup de mal à recruter pour ce métier (tension 5 sur 5 en 2024, Dares).

Le métier de technicien d'installation de centrales téléphoniques a-t-il de l'avenir ?

Emploi de la famille « Techniciens et agents de maîtrise de la maintenance » entre 2019 et 2030 : en hausse (+10 % selon la projection). D'ici 2030, autant de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (23 % des emplois de 2019). Une projection de la Dares et de France Stratégie, pas une prévision.

Le métier de technicien d'installation de centrales téléphoniques est-il menacé par l'intelligence artificielle ?

L'IA générative touche peu de tâches de ce métier (exposition minimale, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent. Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 3 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.