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Industrie · Qualité et analyses industrielles

Auditeur qualité / auditrice qualité

Il ou elle vérifie qu'un site ou une entreprise respecte les normes de qualité nécessaires pour obtenir une certification.

En bref

Niveau d'études
bac + 5
Accès
Ouvert
Salaire du débutant
de 35 000 à 45 000 € brut par an
Salaire médian après 35 ans
65 700 € brut par an
Recrutement
Très difficile pour les employeurs
Postes à pourvoir d'ici 2030
Plus que la moyenne des métiers
Intelligence artificielle
Peu touché par l'IA
Formations Parcoursup
6 types, 579 formations

Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.

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En quelques mots

Tu visites les sites, tu contrôles les procédures, tu interroges les salariés, tu notes les écarts et tu rédiges un rapport. Tu travailles en déplacement, dans l'industrie, les services ou la santé, avec des équipes variées. Pour t'y sentir bien, il te faut de l'écoute et de l'empathie, l'envie d'entraîner les autres et un peu de leadership.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Au quotidien

Respecter des normes

L'auditeur ou l'auditrice qualité vérifie que les moyens employés répondent bien aux normes de qualité en vigueur. Il ou elle peut réaliser des audits internes à l'entreprise ou externes lorsqu'il ou elle exerce en cabinet. Un audit qualité peut porter sur un produit ou un processus de fabrication mais, généralement, il concerne un système de management de qualité, services compris (formation des intervenants).

Mener l'enquête

Travaillant à partir de documents de référence, il ou elle se rend sur les différents sites de l'entreprise pour interroger les personnels et les managers à propos de l'organisation de la production, des méthodes de travail, du respect des différentes étapes de fabrication... Après analyse des données, il ou elle met en évidence les anomalies et les points forts, à partir desquels il établit une grille d'audit constituée de questions destinées à évaluer la conformité. Il ou elle consigne ses résultats dans un rapport et propose un plan d'action en cas de dysfonctionnements.

Être pédagogue

L'auditeur ou l'auditrice qualité doit agir avec tact et discrétion, et expliquer le but de son intervention (trouver des solutions, améliorer la qualité, réduire les risques...). Il lui faut aussi chercher les informations sur le terrain, parfois loin de chez lui / elle, voire même à l'étranger.

Conditions de travail

Du bureau à l'usine

L'auditeur ou l'auditrice qualité exerce dans différents secteurs (agricole, agroalimentaire, chimique, pharmaceutique, cosmétique, peintures...), tous contraints par la réglementation. Quand il ou elle n'est pas dans son bureau, il ou elle se rend sur les lieux de production (usines, ateliers, laboratoires...) pour observer et analyser le fonctionnement de l'entreprise, identifier les problèmes, en déterminer les causes et proposer des solutions.

Contact et flexibilité

Il ou elle travaille en relation constante avec les professionnels des différents services de l'entreprise (opérateurs, techniciens ou ingénieurs, managers...). Il ou elle effectue de nombreux déplacements, notamment pour se rendre sur les sites de production. Ses horaires peuvent être très flexibles.

Statuts
salarié
Secteurs
Audit - Conseil

Textes « Au quotidien » et « Conditions de travail » : fiche métier de l'Onisep (Idéo-Fiches métiers, Licence ODbL).

Ce que l'on fait (compétences techniques)

  • Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue
    • Améliorer une procédure qualité
    • Définir et piloter un système de management de la qualité
    • Développer des stratégies d'amélioration continue
    • Promouvoir une culture d'amélioration continue au sein de l'équipe
  • Contrôler la qualité et la conformité des process
    • Etablir des protocoles de test pour les nouveaux produits
    • Réaliser des audits qualité (produit, processus, système)
  • Animer, coordonner une équipe
    • Accompagner des équipes au niveau technique et méthodologique
  • Organiser le travail d'une équipe
    • Encadrer et coordonner une équipe
  • Faciliter et créer les conditions de la coopération
    • Faciliter la communication entre les membres de l'équipe
  • Reconnaître et valoriser les potentiels et les talents de son équipe
    • Créer, développer et maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe
  • Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources
    • Allouer et organiser les ressources d'un projet selon les besoins et contraintes
  • Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
    • Apporter des feedbacks constructifs et appréciatifs

Dans le ROME, ce métier compte 3 compétences liées à la transition écologique et 1 liée au numérique.

Qualités souvent demandées (savoir-être)

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Inspirer, donner du sens
  • Faire preuve de leadership
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Ce qu'en dit l'Onisep

Rigueur et méthode

Pour vérifier la conformité aux normes de qualité, l'auditeur ou l'auditrice maîtrise les concepts et les outils qualité ainsi que les normes internationales relatives à son secteur. C'est aussi un / une spécialiste des techniques d'audit.

Devoir de réserve

De par son activité, ce professionnel / cette professionnelle est amené/e à prendre connaissance d'informations sensibles, voire confidentielles, concernant une entreprise. Il ou elle doit donc faire preuve d'honnêteté et de discrétion.

Rester neutre

Autonome dans son travail, à l'écoute des autres, il ou elle possède un bon esprit d'analyse et de synthèse. Pour réaliser un audit dans de bonnes conditions, tact et neutralité doivent aussi faire partie de ses qualités.

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, 10 % des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie sont classées comme liées à la transition écologique (compétences « vertes »).

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Organiser, Entreprendre.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Oral, Technique et manuel.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche H1502.

Questions fréquentes

Quelles études pour devenir auditeur qualité ?

Selon l'Onisep, le niveau d'études minimum est : bac + 5. Sur Parcoursup, on y va notamment par : Écoles d'ingénieurs après le bac, Licence Chimie et Licence Chimie, Sciences de la vie. Diplômes et titres enregistrés au RNCP : Ingénieur diplômé de l’Institut Supérieur d’Études Logistiques de l’Université du Havre spécialité Génie Industriel (bac + 5), Ingénieur diplômé de l'Université Paris XIII spécialité Instrumentation (bac + 5) et Master Pharmacologie (bac + 5). Accès ouvert : parmi les formations Parcoursup qui y mènent directement, la plus ouverte (Écoles d'ingénieurs après le bac) a un taux d'accès médian de 81 %.

Combien gagne-t-on comme auditeur qualité ?

Repères d'études de rémunération publiées : Assistant (0 à 3 ans) : de 35 000 à 45 000 € brut par an. Salaire du débutant selon l'Onisep : variable en fonction du lieu de travail et du type d'entreprise. La moitié des salariés à temps complet des « Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité » gagnent plus de 3 140 € net par mois (Dares, 2023-2025) : un salaire en poste, pas au premier emploi. En 2022, selon France Travail, les salariés de la famille « Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité » gagnaient 4 904 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein), tous âges confondus. Avant 35 ans : 3 885 €.

Le métier d'auditeur qualité recrute-t-il ?

En 2026, les employeurs prévoient 2 530 recrutements de « Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité », dont 48 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre). Le 2 octobre 2026, 723 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME H1502. Les employeurs ont beaucoup de mal à recruter pour ce métier (tension 5 sur 5 en 2024, Dares).

Le métier d'auditeur qualité a-t-il de l'avenir ?

Emploi de la famille « Ingénieurs et cadres techniques de l’industrie » entre 2019 et 2030 : en hausse (+24 % selon la projection). D'ici 2030, plus de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (27 % des emplois de 2019). Une projection de la Dares et de France Stratégie, pas une prévision.

Le métier d'auditeur qualité est-il menacé par l'intelligence artificielle ?

L'IA générative touche peu de tâches de ce métier (exposition minimale, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent. Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 6 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.