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Communication, Média et Multimédia · Edition et communication

Chef de projet communication digitale / cheffe de projet communication digitale

Le chef de projet communication digitale ou la cheffe de projet communication digitale conçoit et coordonne des campagnes sur les sites, les réseaux sociaux et les newsletters.

En bref

Niveau d'études
bac + 5
Salaire du débutant
de 30 000 à 50 000 € brut par an
Vers 10 ans d'expérience
de 45 000 à 80 000 € brut par an
Recrutement
Facile pour les employeurs
Postes à pourvoir d'ici 2030
Dans la moyenne
Intelligence artificielle
Tâches exposées à l'IA
Formations Parcoursup
4 types, 386 formations

Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.

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MétierY allerSalaireAutour

En quelques mots

Tu définis une stratégie en ligne, tu coordonnes graphistes, rédacteurs et développeurs, et tu suis les résultats des publications. Tu tiens le calendrier, le budget et la relation avec le client. Tu travailles surtout à l'ordinateur, avec des réunions et des retours à gérer. Il faut de la créativité, de l'écriture, de l'organisation, de la curiosité pour le numérique et le goût du travail en équipe.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Au quotidien

Définir une stratégie

Le chef ou la cheffe de projet communication digitale recense et formalise les besoins de communication en ligne de son entreprise (ou de son client s'il ou si elle travaille pour une agence) afin de définir une stratégie de communication digitale en lien avec la stratégie globale de l'entreprise. Il ou elle conseille sur les outils et les supports les plus adaptés ; puis établit un budget.

Décliner les messages

Le chef ou la cheffe de projet communication digitale crée, organise, anime et gère les contenus diffusés sur les médias en ligne (bandeaux publicitaires, vidéos, applications mobiles...), en veillant à la cohérence éditoriale et visuelle de ses messages dont il ou elle suit la réalisation. Son but est de donner la meilleure visibilité possible à l'entreprise et de générer du trafic sur les supports digitaux sélectionnés pour sa campagne.

Suivre les résultats

Il ou elle suit au plus près les résultats de ses actions en analysant les statistiques de fréquentation de son site Internet, par exemple, le nombre de clics sur une publicité en ligne ou un média social. Il ou elle optimise le référencement naturel pour que ses pages remontent sur les moteurs de recherche. Autant d'actions qui lui permettent d'ajuster son plan de communication pour plus d'efficacité. Le chef ou la cheffe de projet communication digitale réalise une veille active sur son secteur, la concurrence, les innovations...

Conditions de travail

À la communication

Intégré au service communication de l'entreprise, le chef ou la cheffe de projet communication digitale coordonne son action avec celle des assistants de communication et des consultants en relations publiques. Il arrive même qu'il ou elle initie ces derniers à l'usage professionnel des nouveaux médias, et participe aux réunions de stratégie afin de l'intégrer dans son travail.

Proche du marketing

Le chef ou la cheffe de projet communication digitale collabore aussi avec les équipes informatiques pour installer, paramétrer, configurer ses outils et exploiter les bases de données de l'entreprise. Il ou elle est souvent proche du marketing (mercatique) qui développe ses propres stratégies digitales. Certaines opérations sont menées conjointement entre ces deux services qui travaillent alors en synergie, notamment lors du lancement d'un produit ou d'une marque.

Seul ou en équipe

Selon la taille de la structure qui l'emploie, il ou elle travaille en solo ou avec une équipe plus ou moins importante. Celle-ci peut être composée de community managers (animateurs de communauté en ligne), concepteurs-rédacteurs Web, développeurs, référenceurs... En entreprise, il ou elle coordonne le travail des prestataires extérieurs, principalement des agences Web et des spécialistes du référencement. En agence, il ou elle rencontre régulièrement ses clients afin de répondre au mieux à leur cahier des charges.

Statuts
salarié
Secteurs
Art et design, Commerce et distribution, Communication, Marketing, publicité

Textes « Au quotidien » et « Conditions de travail » : fiche métier de l'Onisep (Idéo-Fiches métiers, Licence ODbL).

Ce que l'on fait (compétences techniques)

  • Gérer les relations publiques
    • Gérer les relations avec les médias, les partenaires et les autres services
    • Organiser une conférence de presse
    • Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
    • Rédiger et diffuser des communiqués de presse
  • Mettre en oeuvre des actions de communication
    • Faciliter la communication interne et externe
    • Gérer les crises de communication en temps réel
    • Promouvoir la culture d'entreprise et ses valeurs
    • Utiliser les outils digitaux (communication, applications, objets connectés)
  • Définir une stratégie de communication
    • Définir une ligne éditoriale
    • Etablir des règles de communication externe
    • Fixer les orientations stratégiques de la communication de l'entreprise en matière d'image, de visibilité, de message
  • Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
    • Adapter une campagne promotionnelle à une cible ou un produit
    • Mener une campagne d'e-mailing
  • Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie digitale
    • Assurer la modération des commentaires liés à la e-réputation de la structure ou entreprise
    • Définir une stratégie e-influence et e-réputation
  • Faire preuve d'agilité dans son action selon les contextes
    • Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minute
    • Savoir gérer plusieurs projets ou activités simultanément
  • Rédiger un article, un contenu éditorial
    • Rédiger un message adapté à un support de communication (presse, radio, télévision, web)
  • Créer, organiser ou coordonner un évènement
    • Organiser des événements de communication interne et externe

Dans le ROME, ce métier compte 5 liées au numérique.

Qualités souvent demandées (savoir-être)

  • Etre force de proposition
  • Inspirer, donner du sens
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de réactivité
Ce qu'en dit l'Onisep

Compétences techniques

Doué/e d'une excellente culture digitale, le chef ou la cheffe de projet possède d'importantes compétences techniques qui lui permettent de collaborer avec des informaticiens, des développeurs... Il ou elle travaille sur le référencement, les bases de données ou encore les statistiques. Polyvalent/e, le chef ou la cheffe de projet communication digitale est capable d'intervenir sur un site Web, un réseau social ou une application mobile.

As des nouvelles technologies

Ses compétences techniques sont doublées de connaissances spécifiques en communication digitale, notamment vidéo (qui prend une part de plus en plus importante sur le Web). Il ou elle maîtrise le langage, les codes sociaux des communautés Web qu'il vise afin d'adapter ses messages et de les rendre percutants. Créativité, curiosité, ouverture d'esprit, forte appétence pour les nouvelles technologies et les nouvelles tendances du Web, en perpétuelle évolution, sont indispensables dans ce métier.

Bonne communication

Adaptable et à l'écoute de tous ses interlocuteurs techniques, marketing (mercatique), ou de direction, il ou elle est doté/e d'un esprit d'analyse et de synthèse pour prendre en compte de nombreux facteurs dans son travail. À l'aise à l'écrit comme à l'oral, il ou elle communique clairement ses besoins, travaille de manière collaborative et sait faire preuve d'initiative.

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, 1 % des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie sont classées comme liées à la transition écologique (compétences « vertes »).

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Aider, Entreprendre, Organiser.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Oral, Numérique.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche E1103.

Questions fréquentes

Quelles études pour devenir chef de projet communication digitale ?

Selon l'Onisep, le niveau d'études minimum est : bac + 5. Sur Parcoursup, on y va notamment par : Écoles de commerce après le bac, BUT Techniques de commercialisation et BUT Techniques de commercialisation des systèmes industriels. Diplômes et titres enregistrés au RNCP : BTS Communication (bac + 2), BTS Etudes de réalisation d'un projet de communication - Option A : Études de réalisation de produits plurimédia et B : Études de réalisation de produits imprimés (bac + 2) et Licence Sciences du langage (bac + 3 ou 4).

Combien gagne-t-on comme chef de projet communication digitale ?

Repères d'études de rémunération publiées : Chargé de communication (0 à 3 ans) : de 30 000 à 50 000 € brut par an ; Responsable de la communication (7 à 12 ans) : de 45 000 à 80 000 € brut par an. Salaire du débutant selon l'Onisep : entre 2900 et 3300 euros brut par mois. La moitié des salariés à temps complet des « Cadres de la communication » gagnent plus de 3 265 € net par mois (Dares, 2023-2025) : un salaire en poste, pas au premier emploi. En 2022, selon France Travail, les salariés des familles de métiers liées (« Assistants de communication », « Cadres de la communication ») gagnaient de 2 670 € à 4 502 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein) selon la famille, tous âges confondus. Avant 35 ans : de 2 543 € à 3 684 €.

Le métier de chef de projet communication digitale recrute-t-il ?

En 2026, les employeurs prévoient 1 310 recrutements de « Cadres de la communication », dont 28 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre). Le 2 octobre 2026, 175 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME E1103. Les employeurs trouvent facilement des candidats pour ce métier (tension 1 sur 5 en 2024, Dares).

Le métier de chef de projet communication digitale a-t-il de l'avenir ?

Emploi de la famille « Professionnels de la communication et de l’information » entre 2019 et 2030 : en hausse (+16 % selon la projection). D'ici 2030, autant de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (16 % des emplois de 2019). Une projection de la Dares et de France Stratégie, pas une prévision.

Le métier de chef de projet communication digitale est-il menacé par l'intelligence artificielle ?

L'IA générative peut transformer une partie des tâches de ce métier (exposé, niveau 2 sur 4, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent. Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 37 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.