Opérateur / Opératrice de station service

En quelques mots

Tu accueilles les clients d'une station-service, tu encaisses leurs achats, tu conseilles sur les produits et tu surveilles la distribution de carburant. Tu réceptionnes les livraisons, tu ranges la boutique et tu veilles à la sécurité du site. Tu travailles en équipe, souvent en horaires variables, y compris le week-end. Il faut de l'esprit d'équipe et un bon sens de l'organisation.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Ce que l'on fait (compétences techniques)

• Gérer les stocks

  • Assurer le suivi des stocks en temps réel
  • Participer au suivi des stocks de carburants
  • Réaliser le réassort
  • Surveiller les niveaux de stock et signaler les besoins de réapprovisionnement
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)

  • Appliquer les normes de sécurité dans la manipulation des produits
  • Mettre en œuvre des dispositions de sécurité relatives à la vente de carburants
  • Respecter les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Entretenir un équipement, une machine, une installation

  • Réaliser l’entretien préventif de la station et de ses équipements (piste, poste d’encaissement, équipement de lavage, de distribution d’articles boutique)
  • Réaliser l’entretien préventif des équipements de distribution de la station (volucompteur, pistolets, pompes
• Organiser et contrôler un approvisionnement

  • Réaliser la mise en rayon
  • Réaliser le contrôle de jauge des cuves de carburants
• Gérer une caisse

  • Procéder à l'encaissement
  • Réaliser des transactions financières en espèces, cartes bancaires
• Utiliser un outil, une machine, un équipement, une installation

  • Utiliser des équipements de paiement électronique
• Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation

  • Contrôler la conformité des installations automatisées selon les normes de sécurité
• Entretenir un véhicule

  • Réaliser des opérations simples d’entretien de véhicules

Dans le ROME, ce métier compte 1 liée au numérique.

Qualités souvent demandées (savoir-être)

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, aucune des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie n'est classée comme liée à la transition écologique.

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Aider.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Technique et manuel, Oral.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Les formations Parcoursup pour y aller

Aucune formation Parcoursup n'est reliée à ce métier dans nos sources. Regarde les métiers proches, ou cherche une formation.

Rapprochement Pxsis entre les formations citées par l'Onisep ou enregistrées au RNCP et les intitulés Parcoursup ; taux d'accès médian des formations de ce type, en France puis dans chaque académie, données Parcoursup. Chaque académie mène à la liste de ses formations.

Diplômes et titres qui y préparent

Avec ou sans Parcoursup : certains se préparent après la troisième, en apprentissage ou en formation continue.

• Titre professionnel Employé commercialniveau CAP
• CQP Employé de magasinniveau CAP
• Conseiller commercial des gares RER et stations de métro.niveau CAP
• Employé polyvalent du commerce et de la distributionniveau CAP
• Employé commercialniveau CAP

Répertoire national des certifications professionnelles (France Compétences), diplômes actifs enregistrés pour la famille de métiers dont celui-ci est issu (fiche ROME historique de France Travail).

Stages pour découvrir ce métier

Cherche un job d'été ou un stage dans une station-service, un magasin ou une grande surface. Un stage en bac professionnel de commerce te permet de voir l'accueil et l'encaissement.

Carrière et salaire

Sources : Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Vendeur conseil · Distribution & Commerce · Retail spécialisé (2027) ; Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Chef de rayon · Manager commerce · Distribution & Commerce · Grande distribution (2027) ; Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Chef de département · Chef de secteur · Distribution & Commerce · Grande distribution (2027) ; Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Directeur de magasin (supermarché) · Distribution & Commerce · Grande distribution (2027) ; France Travail et Insee, Salaires bruts mensuels médians en équivalent temps plein par famille professionnelle, selon l'âge (2022) ; net estimé avec les rapports net / brut de l'Insee (Insee Première n° 2079, 2025).

Avenir, recrutement et IA

• Emploi de la famille « Caissiers, employés de libre-service » entre 2019 et 2030 : à peu près stable (-2 % selon la projection).
• D'ici 2030, moins de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (22 % des emplois de 2019).
• En 2026, les employeurs prévoient 31 390 recrutements de « Caissiers », dont 19 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre).
• Le 2 octobre 2026, 48 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME D1511.
• Les employeurs trouvent facilement des candidats pour ce métier (tension 1 sur 5 en 2024, Dares).
• L'IA générative peut transformer une partie des tâches de ce métier (exposé, niveau 1 sur 4, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent.
• Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 8 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Projection de la Dares et de France Stratégie (« Les métiers en 2030 », 2022, scénario de référence) : une tendance, pas une prévision.

Salaire, recrutement et IA : chiffres de la fiche ROME historique dont ce métier est issu (D1505), faute de chiffres propres à ce métier.

Métiers proches

• Employé / Employée de rayon libre-service
• Vendeur en animalerie / vendeuse en animalerie
• Vendeur spécialisé en bricolage / vendeuse spécialisée en bricolage
• Vendeur / Vendeuse de produits culturels et ludiques

Métiers associés par l'Onisep, puis métiers qui partagent le plus de compétences dans le ROME de France Travail : des passerelles possibles avec de l'expérience ou une formation.

Des grandes entreprises de ce domaine

• LidlSupermarchés · Chatenay-Malabry · 10 000 salariés ou plus
• Action FranceAutres commerces de détail en magasin non spécialisé · Paris · 10 000 salariés ou plus
• Monoprix Exploitation, par Abreviation MPXMagasins multi-commerces · Clichy · 10 000 salariés ou plus
• Carrefour HypermarchésHypermarchés · Evry-Courcouronnes · 10 000 salariés ou plus
• Auchan HypermarchéHypermarchés · Villeneuve-d'Ascq · 10 000 salariés ou plus
• CoraHypermarchés · Massy · 10 000 salariés ou plus

Entreprises de 2 000 salariés ou plus dont l'activité est associée au domaine professionnel « Grande distribution » de ce métier par une correspondance établie par Pxsis : elles n'emploient pas forcément ce métier. Toutes les entreprises

Autres noms de ce métier

Caissier / Caissière de station-service