Communication, Média et Multimédia · Publicité
Traffic manager (responsable de la promotion en ligne)
Le ou la traffic manager, responsable de la promotion en ligne, fait connaître un site ou une marque sur internet grâce à la publicité et à l'analyse des visiteurs.
En bref
- Niveau d'études
- bac + 2
- Accès
- Sélectif
- Salaire du débutant
- de 30 000 à 50 000 € brut par an
- Vers 10 ans d'expérience
- de 45 000 à 80 000 € brut par an
- Recrutement
- Facile pour les employeurs
- Postes à pourvoir d'ici 2030
- Dans la moyenne
- Intelligence artificielle
- Peu touché par l'IA
- Formations Parcoursup
- 2 types, 399 formations
Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.
En quelques mots
Tu prépares et suis des campagnes publicitaires en ligne, tu analyses l'origine des visites, tu optimises les budgets, tu travailles avec les équipes marketing, créatives et techniques et tu rends compte des résultats. Côté qualités, tu as besoin de des idées à proposer, le sens de l'organisation et de la rigueur.
Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.
Au quotidien
Des choix stratégiques
Expert ou experte de la fréquentation des sites Internet, le ou la traffic manager (responsable de la promotion en ligne) aide les annonceurs à mettre en place une campagne publicitaire en ligne. Choix des sites et des rubriques où apparaître, des formats utilisés (bannières, pop-up...), il ou elle définit la meilleure approche pour augmenter la visibilité de son client ou sa cliente.
Négocier et réaliser
Une fois la stratégie définie, il ou elle négocie les tarifs, réserve les emplacements, supervise la réalisation des publicités et se charge de la mise en ligne. Il ou elle veille ensuite au respect de sa commande (taille des publicités, fréquence d'affichage, durée...). Enfin, il ou elle établit un planning d'occupation des espaces publicitaires.
Analyser les résultats
Son travail ne s'arrête pas là. Il ou elle suit de très près l'impact de l'opération promotionnelle grâce à des indicateurs précis (nombre et durée des visites, taux de clics...) qui lui permettent, le cas échéant, d'opérer des ajustements. Il ou elle tient à jour des bilans statistiques et informe régulièrement son client ou sa cliente. Il ou elle effectue par ailleurs une veille permanente sur la concurrence, les nouveautés, etc.
Conditions de travail
Un travail d'équipe
Le ou la traffic manager travaille en équipe. Selon l'organisation de l'entreprise et le type d'opération, il ou elle collabore avec le service marketing, le ou la community manager (animateur ou animatrice de communauté en ligne), le responsable des médias sociaux, les développeurs ou les développeuses, les référenceurs ou les référençeuses... Si il ou elle travaille en agence, il ou elle est généralement sous la responsabilité directe du directeur ou de la directrice du pôle web. En entreprise, il ou elle peut dépendre, selon le cas, du directeur du webmarketing, du directeur ou de la directrice marketing ou encore du directeur ou de la directrice de l'e-commerce (commerce en ligne).
Sous pression
Il ou elle travaille essentiellement au bureau devant un ou plusieurs écrans. Son quotidien : les tableaux de bord qui l'informent en permanence de la fréquentation des sites et du comportement des internautes. Ses missions génèrent un certain stress, au lancement d'une campagne et, surtout, lorsque tombent les premiers résultats.
- Statuts
- salarié
- Secteurs
- Commerce et distribution, Communication, Marketing, publicité
Textes « Au quotidien » et « Conditions de travail » : fiche métier de l'Onisep (Idéo-Fiches métiers, Licence ODbL).
Ce que l'on fait (compétences techniques)
Concevoir et mettre en oeuvre une stratégie digitale
- Développer des stratégies de marketing digital
- Gérer les campagnes publicitaires digitales
- Optimiser l'utilisation des médias sociaux pour les campagnes
Définir une stratégie de communication
- Définir une stratégie média
- Elaborer un plan média
Mettre en oeuvre un plan marketing, une stratégie de marque et de communication
- Coordonner les différents canaux de diffusion
- Travailler avec les équipes créatives pour la mise en place des campagnes
Piloter la performance et la rentabilité d'une activité ou d'un projet
- Evaluer l'efficacité des campagnes
- Suivre et analyser les résultats d'une campagne de communication
Observer des faits, des évènements, des comportements
- Mettre en place des solutions de suivi (tracking) pour analyser le trafic d'un site ou d'une plateforme, et les comportements de navigation des visiteurs
Utiliser des logiciels spécifiques
- Utiliser des logiciels de gestion de campagne média
Définir et faire évoluer des procédés de traitement de l'information
- Etablir des méthodologies et outils d'étude des médias
Analyser, exploiter, structurer des données
- Analyser les données de consommation média
Dans le ROME, ce métier compte 7 liées au numérique.
Qualités souvent demandées (savoir-être)
- Etre force de proposition
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
Ce qu'en dit l'Onisep
À la pointe du Web
Le ou la traffic manager doit avoir une connaissance parfaite d'Internet et de ses acteurs. Il ou elle doit aussi posséder un bon bagage technique pour, notamment, optimiser le référencement.
Expertise en marketing
Grâce à son excellente maîtrise des outils marketing, il ou elle sait analyser finement le profil des consommateurs ou des consommatrices. Si il ou elle aime jongler avec les chiffres et les graphiques, des compétences rédactionnelles lui sont également indispensables. Sa rigueur lui permet de réagir vite et de prendre des initiatives.
Le sens du contact
Son sens relationnel l'aide à établir des relations solides avec sa clientèle, à s'adapter à ses nombreux interlocuteurs ou nombreuses interlocutrices et à bien travailler en équipe. Il ou elle a le goût de la stratégie et une bonne connaissance du monde de l'entreprise.
Transition écologique
Dans la classification européenne ESCO, 2 % des compétences du groupe de métiers européen dont il fait partie sont classées comme liées à la transition écologique (compétences « vertes »).
Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Part calculée sur le groupe de métiers ISCO-08 du métier.
Ce métier attire souvent…
Intérêts les plus présents : Entreprendre, Organiser, Analyser.
Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Numérique, Oral, Maths et raisonnement.
Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.
Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche E1402.
Les formations Parcoursup pour y aller
Niveau d'études minimum selon l'Onisep : bac + 2.
Accès sélectif : parmi les formations Parcoursup qui y mènent directement, la plus ouverte (BTS Management Commercial Opérationnel) a un taux d'accès médian de 50 %.
BTS Management Commercial Opérationnel
Y mène directement · 350 formations sur Parcoursup · taux d'accès médian 50 %
Par académie (31)
- Aix-Marseille13 formations · 55 %
- Amiens10 formations · 54 %
- Besançon4 formations · 65 %
- Bordeaux15 formations · 43 %
- Clermont-Ferrand7 formations · 71 %
- Corse1 formation · 91 %
- Créteil30 formations · 18 %
- Dijon9 formations · 71 %
- Grenoble18 formations · 59 %
- Guadeloupe3 formations · 50 %
- Guyane2 formations · 54 %
- La Réunion7 formations · 31 %
- Lille27 formations · 53 %
- Limoges3 formations · 48 %
- Lyon10 formations · 42 %
- Martinique5 formations · 50 %
- Mayotte1 formation · 14 %
- Montpellier15 formations · 44 %
- Nancy-Metz11 formations · 52 %
- Nantes24 formations · 68 %
- Nice12 formations · 51 %
- Normandie16 formations · 62 %
- Orléans-Tours18 formations · 47 %
- Paris13 formations · 19 %
- Poitiers7 formations · 66 %
- Polynésie française3 formations · 49 %
- Reims6 formations · 57 %
- Rennes16 formations · 54 %
- Strasbourg6 formations · 56 %
- Toulouse15 formations · 53 %
- Versailles23 formations · 27 %
BUT Informatique
Y mène directement · 49 formations sur Parcoursup · taux d'accès médian 40 %
Par académie (25)
- Aix-Marseille2 formations · 34 %
- Amiens1 formation · 61 %
- Besançon1 formation · 59 %
- Bordeaux2 formations · 39 %
- Clermont-Ferrand2 formations · 46 %
- Créteil5 formations · 14 %
- Dijon2 formations · 48 %
- Grenoble3 formations · 41 %
- Lille4 formations · 52 %
- Limoges1 formation · 60 %
- Lyon2 formations · 25 %
- Martinique1 formation · 44 %
- Montpellier2 formations · 35 %
- Nancy-Metz3 formations · 57 %
- Nantes2 formations · 35 %
- Nice1 formation · 33 %
- Normandie2 formations · 47 %
- Orléans-Tours1 formation · 40 %
- Paris1 formation · 10 %
- Poitiers1 formation · 48 %
- Reims1 formation · 46 %
- Rennes2 formations · 54 %
- Strasbourg1 formation · 34 %
- Toulouse4 formations · 45 %
- Versailles2 formations · 24 %
Rapprochement Pxsis entre les formations citées par l'Onisep ou enregistrées au RNCP et les intitulés Parcoursup ; taux d'accès médian des formations de ce type, en France puis dans chaque académie, données Parcoursup. Chaque académie mène à la liste de ses formations.
Diplômes et titres qui y préparent
Avec ou sans Parcoursup : certains se préparent après la troisième, en apprentissage ou en formation continue.
- Licence pro Métiers de la communication : chargé de communicationbac + 3 ou 4
- Licence pro Métiers de la communication : chef de projet communicationbac + 3 ou 4
- BUT Information-Communication : Publicitébac + 3 ou 4
- BUT Métiers du multimédia et de l’Internet : Création numériquebac + 3 ou 4
- BUT Métiers du multimédia et de l’Internet : Stratégie de communication numérique et design d’expériencebac + 3 ou 4
- Master Industries culturellesbac + 5
Répertoire national des certifications professionnelles (France Compétences), diplômes actifs enregistrés pour les fiches ROME de ce métier.
Stages pour découvrir ce métier
Crée un petit site ou anime le compte d'une association, et utilise des outils de statistiques gratuits. Cherche un stage dans une agence de publicité ou de marketing digital, ou dans le service communication d'une entreprise. Un stage en BUT ou BTS communication, commerce ou multimédia te prépare.
Les études selon l'Onisep
Il est souvent demandé une première expérience dans le secteur du Web (en tant que référenceur, par exemple) ou bien dans le marketing. Les formations pour accéder à ce métier sont variées. Un certain nombre d'écoles spécialisées (Estacom, Sup de Web, Sup'Internet...) se sont d'ailleurs créées pour répondre aux besoins de la profession.
Niveau bac + 2
BTS dans les domaines du marketing, de la communication, de l'informatique...
Niveau bac + 3
BUT en techniques de commercialisation, information-communication, informatique
Licence pro en marketing, communication, informatique...
En résumé : Diplôme d'école spécialisée · Niveau bac + 5 · Master dans le domaine du marketing · Diplôme d'école de commerce
Texte de l'Onisep (Licence ODbL).
Carrière et salaire
Les postes habituels au fil de l'expérience (intitulés et années établis par Pxsis d'après les usages du secteur : ils varient selon l'employeur) et, pour les postes qui en ont une, la fourchette publiée par une étude de rémunération. Des repères, pas une promesse.
Chargé de communication0 à 3 ans
Aussi appelé : Assistant de communication, Chargé de projet
SélectifPour entrer : formation : BTS Management Commercial Opérationnel (taux d'accès médian de 50 % sur Parcoursup)
de 30 000 à 50 000 € brut par an (moyenne 38 500 €) · environ 1 890 à 3 160 € net par mois
RepèreMichael Page, 2027 · Page « Chargé de communication » (Digital, Marketing & Communication, Communication & Publicité) : salaire brut annuel fixe en région parisienne, hors variable, sur toute l'expérience dans ce poste, selon la page. Intitulé et années : usage du secteur, établi par Pxsis.
Chef de projet communication3 à 7 ans
Aussi appelé : Chef de publicité
CourantPour y passer : avec l'expérience
Responsable de la communication7 à 12 ans
Aussi appelé : Directeur de clientèle
SélectifPour y passer : prise d'une équipe : promotion ou changement d'employeur
de 45 000 à 80 000 € brut par an (moyenne 59 000 €) · environ 2 840 à 5 050 € net par mois
RepèreMichael Page, 2027 · Page « Responsable communication » (Digital, Marketing & Communication, Communication & Publicité) : salaire brut annuel fixe en région parisienne, hors variable, sur toute l'expérience dans ce poste, selon la page. Intitulé et années : usage du secteur, établi par Pxsis.
Directeur de la communicationPlus de 12 ans
Aussi appelé : Dircom
Très sélectifPour y passer : poste de direction, un par entreprise
de 70 000 à 180 000 € brut par an (moyenne 111 500 €) · environ 4 420 à 11 370 € net par mois
RepèreMichael Page, 2027 · Page « Directeur communication » (Digital, Marketing & Communication, Communication & Publicité) : salaire brut annuel fixe en région parisienne, hors variable, sur toute l'expérience dans ce poste, selon la page. Intitulé et années : usage du secteur, établi par Pxsis.
Sélectivité des passages : d'après les formations Parcoursup qui mènent au métier et les concours cités par l'Onisep ; usage du secteur, établi par Pxsis : il varie selon l'employeur. Un ordre d'idée de la concurrence, pas un calcul.
Ce que disent les statistiques
Le premier emploi selon l'Onisep, puis des médianes sur tous les salariés de la famille de métiers : la moitié gagne moins, la moitié gagne plus.
Premier emploi
35 000 € brut par an · environ 2 210 € net par mois
RepèreOnisep, 2026 · A partir de 2916 euros brut par mois
Salariés de moins de 35 ans
30 500 € brut par an · environ 1 930 € net par mois
StatistiqueFrance Travail et Insee, 2022 · Assistants de communication
Salariés de 35 ans et plus
36 300 € brut par an · environ 2 290 € net par mois
StatistiqueFrance Travail et Insee, 2022 · Assistants de communication
Et après ?
Avec de l'expérience, on peut évoluer vers : Chargé de projet événementiel, Chef de publicité, Attaché de presse, Concepteur-rédacteur.
Mobilités du répertoire des métiers de France Travail (ROME).
Sources : Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Chargé de communication · Digital, Marketing & Communication · Communication & Publicité (2027) ; Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Responsable communication · Digital, Marketing & Communication · Communication & Publicité (2027) ; Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Directeur communication · Digital, Marketing & Communication · Communication & Publicité (2027) ; Onisep, Idéo-Fiches métiers, salaire du débutant (2026) ; France Travail et Insee, Salaires bruts mensuels médians en équivalent temps plein par famille professionnelle, selon l'âge (2022) ; net estimé avec les rapports net / brut de l'Insee (Insee Première n° 2079, 2025).
Les chiffres de salaire en détail
- Salaire du débutant selon l'Onisep : à partir de 2916 euros brut par mois.
- La moitié des salariés à temps complet des « Assistants de la communication » gagnent plus de 1 900 € net par mois (Dares, 2023-2025) : un salaire en poste, pas au premier emploi.
- En 2022, selon France Travail, les salariés des familles de métiers liées (« Assistants de communication », « Cadres de la communication ») gagnaient de 2 670 € à 4 502 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein) selon la famille, tous âges confondus. Avant 35 ans : de 2 543 € à 3 684 €.
Avenir, recrutement et IA
- Emploi de la famille « Professionnels de la communication et de l’information » entre 2019 et 2030 : en hausse (+16 % selon la projection).
- D'ici 2030, autant de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (16 % des emplois de 2019).
- En 2026, les employeurs prévoient 4 390 recrutements de « Assistants de la communication », dont 21 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre).
- Le 2 octobre 2026, 3 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME E1402.
- Les employeurs trouvent facilement des candidats pour ce métier (tension 1 sur 5 en 2024, Dares).
- L'IA générative touche peu de tâches de ce métier (exposition minimale, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent.
- Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 20 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.
Projection de la Dares et de France Stratégie (« Les métiers en 2030 », 2022, scénario de référence) : une tendance, pas une prévision.
Vie professionnelle
Intégrer le marché du travail
Un profil recherché
Les sites Internet se multiplient et sont de plus en plus fréquentés : une aubaine pour les publicitaires qui utilisent ces nouveaux espaces. Le ou la traffic manager étant à la fois spécialiste du Web et du marketing, ses compétences sont particulièrement recherchées.
En entreprise ou dans la pub
Les employeurs sont multiples : agences spécialisées dans le webmarketing et le référencement, agences web, agences de communication et de publicité, régies publicitaires, grandes entreprises souhaitant développer leur site Internet, entreprises d'e-commerce...
Vers plus de responsabilités
Il est souvent demandé une première expérience au futur ou à la future traffic manager, notamment en tant que référenceur ou référençeuse ou webmarketer (webmarketeur ou webmarketeuse). Après quelques années d'expérience, il ou elle peut, par exemple, évoluer vers un poste de responsable du webmarketing au sein d'une agence.
Texte de l'Onisep (Licence ODbL).
Sources de ces chiffres
Onisep, Idéo-Fiches métiers ; Dares, portraits statistiques des métiers et tensions sur le marché du travail ; France Travail et Insee, salaires bruts mensuels médians en poste (API Marché du travail) ; Dares et France Stratégie, Les métiers en 2030 ; France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre et offres d'emploi (API Offres d'emploi) ; OIT, indice d'exposition à l'IA générative ; Anthropic Economic Index (CC BY), relié par la table ESCO ↔ O*NET de la Commission européenne ; tables de passage ROME → FAP (Dares) et ROME → ISCO (France Travail). Dates, licences et méthode.
Métiers proches
- Directeur / Directrice média
- Traffic manager
- Consultant / Consultante média
- Chargé / Chargée de marketing digital
- Acheteur / Acheteuse média
- Chef de publicité / cheffe de publicité
Métiers associés par l'Onisep, puis métiers qui partagent le plus de compétences dans le ROME de France Travail : des passerelles possibles avec de l'expérience ou une formation.
Des grandes entreprises de ce domaine
- JCDecaux FranceRégie publicitaire de médias · Neuilly-sur-Seine · 2 000 à 4 999 salariés
Entreprises de 2 000 salariés ou plus dont l'activité est associée au domaine professionnel « Publicité » de ce métier par une correspondance établie par Pxsis : elles n'emploient pas forcément ce métier. Toutes les entreprises
Dans les sélections de Pxsis
Autres noms de ce métier
responsable gestion de trafic web
Questions fréquentes
Quelles études pour devenir traffic manager (responsable de la promotion en ligne) ?
Selon l'Onisep, le niveau d'études minimum est : bac + 2. Sur Parcoursup, on y va notamment par : BTS Management Commercial Opérationnel et BUT Informatique. Diplômes et titres enregistrés au RNCP : Licence pro Métiers de la communication : chargé de communication (bac + 3 ou 4), Licence pro Métiers de la communication : chef de projet communication (bac + 3 ou 4) et BUT Information-Communication : Publicité (bac + 3 ou 4). Accès sélectif : parmi les formations Parcoursup qui y mènent directement, la plus ouverte (BTS Management Commercial Opérationnel) a un taux d'accès médian de 50 %.
Combien gagne-t-on comme traffic manager (responsable de la promotion en ligne) ?
Repères d'études de rémunération publiées : Chargé de communication (0 à 3 ans) : de 30 000 à 50 000 € brut par an ; Responsable de la communication (7 à 12 ans) : de 45 000 à 80 000 € brut par an. Salaire du débutant selon l'Onisep : à partir de 2916 euros brut par mois. La moitié des salariés à temps complet des « Assistants de la communication » gagnent plus de 1 900 € net par mois (Dares, 2023-2025) : un salaire en poste, pas au premier emploi. En 2022, selon France Travail, les salariés des familles de métiers liées (« Assistants de communication », « Cadres de la communication ») gagnaient de 2 670 € à 4 502 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein) selon la famille, tous âges confondus. Avant 35 ans : de 2 543 € à 3 684 €.
Le métier de traffic manager (responsable de la promotion en ligne) recrute-t-il ?
En 2026, les employeurs prévoient 4 390 recrutements de « Assistants de la communication », dont 21 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre). Le 2 octobre 2026, 3 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME E1402. Les employeurs trouvent facilement des candidats pour ce métier (tension 1 sur 5 en 2024, Dares).
Le métier de traffic manager (responsable de la promotion en ligne) a-t-il de l'avenir ?
Emploi de la famille « Professionnels de la communication et de l’information » entre 2019 et 2030 : en hausse (+16 % selon la projection). D'ici 2030, autant de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (16 % des emplois de 2019). Une projection de la Dares et de France Stratégie, pas une prévision.
Le métier de traffic manager (responsable de la promotion en ligne) est-il menacé par l'intelligence artificielle ?
L'IA générative touche peu de tâches de ce métier (exposition minimale, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent. Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), 20 % des tâches des métiers américains de la même famille sont déjà observées dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.
Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.