Conducteur accompagnateur / Conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite

En quelques mots

Tu conduis un véhicule adapté, tu installes les passagers, tu les aides pour le fauteuil ou les marches et tu veilles à leur confort. Tu dois être patient et bienveillant, car tu rencontres souvent les mêmes personnes. Tu travailles pour un service de transport, une association ou une collectivité. Il faut de la patience, de l'écoute, du sens du service, de la prudence et de la ponctualité.

Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.

Ce que l'on fait (compétences techniques)

• Transporter des passagers

  • Adapter la conduite à la situation de mobilité des passagers
  • Positionner et arrimer les fauteuils roulants dans le véhicule
  • Positionner et sécuriser les passagers dans le véhicule
  • Transporter des personnes en situation de handicap et/ou à mobilité réduite
• Protéger des personnes et des biens

  • Assurer la sécurité des personnes et des biens
  • Prévenir et agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu
• Communiquer à l'oral en milieu professionnel

  • Communiquer efficacement avec les passagers et/ou leur accompagnateur
  • Informer les passagers et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite
• Prodiguer les gestes de premiers secours en cas d'urgence

  • Appliquer les procédures d'urgence en cas d'accident
• Entretenir, nettoyer un produit ou du matériel

  • Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement
• Entretenir un véhicule

  • Assurer la maintenance de premier niveau du véhicule
• Gérer une situation de crise

  • Gérer le stress en situation de forte affluence
• Conduire un véhicule routier

  • Prendre en charge un véhicule avec ses équipements et accessoires

Dans le ROME, ce métier compte 1 compétence liée à la transition écologique.

Qualités souvent demandées (savoir-être)

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Transition écologique

Dans la classification européenne ESCO, aucune des compétences de ce métier n'est classée comme liée à la transition écologique.

Métier européen correspondant : conducteur accompagnateur de personnes à mobilité réduite / conductrice accompagnatrice de personnes à mobilité réduite.

Source : classification ESCO, Commission européenne (CC BY 4.0). Métier rapproché par son nom, aucune table officielle ne reliant le ROME à ESCO.

Ce métier attire souvent…

Intérêts les plus présents : Aider.

Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Technique et manuel, Oral.

Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.

Les formations Parcoursup pour y aller

Aucune formation Parcoursup n'est reliée à ce métier dans nos sources. Regarde les métiers proches, ou cherche une formation.

Rapprochement Pxsis entre les formations citées par l'Onisep ou enregistrées au RNCP et les intitulés Parcoursup ; taux d'accès médian des formations de ce type, en France puis dans chaque académie, données Parcoursup. Chaque académie mène à la liste de ses formations.

Diplômes et titres qui y préparent

Avec ou sans Parcoursup : certains se préparent après la troisième, en apprentissage ou en formation continue.

• Agent d’assistance PMR dans les aéroportsniveau CAP

Répertoire national des certifications professionnelles (France Compétences), diplômes actifs enregistrés pour la famille de métiers dont celui-ci est issu (fiche ROME historique de France Travail).

Stages pour découvrir ce métier

Fais du bénévolat dans une association d'aide aux personnes en situation de handicap ou aux personnes âgées. Cherche un stage ou un job d'été dans une entreprise de transport adapté. Un stage dans un service d'aide à la personne aide aussi.

Carrière et salaire

Sources : France Travail et Insee, Salaires bruts mensuels médians en équivalent temps plein par famille professionnelle, selon l'âge (2022) ; net estimé avec les rapports net / brut de l'Insee (Insee Première n° 2079, 2025).

Avenir, recrutement et IA

• Emploi de la famille « Conducteurs de véhicules » entre 2019 et 2030 : à peu près stable (+2 % selon la projection).
• D'ici 2030, plus de postes à pourvoir que la moyenne des métiers, surtout pour remplacer les départs en fin de carrière (34 % des emplois de 2019).
• En 2026, les employeurs prévoient 11 840 recrutements de « Conducteurs de véhicules légers », dont 53 % qu'ils jugent difficiles (France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre).
• Le 2 octobre 2026, 165 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME N4108.
• Les employeurs ont du mal à recruter pour ce métier (tension 4 sur 5 en 2024, Dares).
• L'IA générative peut transformer une partie des tâches de ce métier (exposé, niveau 1 sur 4, OIT 2025). Être exposé ne veut pas dire disparaître : certaines tâches changent.
• Selon l'Anthropic Economic Index (mars 2026), aucune des tâches des métiers américains équivalents n'est encore observée dans l'usage professionnel de l'IA Claude. Une mesure de l'usage réel aux États-Unis, pas une prévision de disparition du métier.

Projection de la Dares et de France Stratégie (« Les métiers en 2030 », 2022, scénario de référence) : une tendance, pas une prévision.

Salaire, recrutement et IA : chiffres de la fiche ROME historique dont ce métier est issu (N4102), faute de chiffres propres à ce métier.

Métiers proches

• Conducteur / Conductrice d'autocar ligne régulière
• Chauffeur de taxi / chauffeuse de taxi
• Convoyeur / Convoyeuse de véhicules ou matériels lourds
• Conducteur / Conductrice de car tourisme
• Conducteur routier / conductrice routière
• Conducteur / Conductrice de taxi

Métiers associés par l'Onisep, puis métiers qui partagent le plus de compétences dans le ROME de France Travail : des passerelles possibles avec de l'expérience ou une formation.

Des grandes entreprises de ce domaine

• Régie Autonome des Transports Parisiens (RATP)Transports urbains et suburbains de voyageurs · Paris · 10 000 salariés ou plus
• ChronopostAutres activités de poste et de courrier · Paris · 5 000 à 9 999 salariés
• DSV RoadTransports routiers de fret interurbains · Montaigu-Vendée · 5 000 à 9 999 salariés
• Itm Logistique Alimentaire InternationalTransports routiers de fret de proximité · Paris 15 · 5 000 à 9 999 salariés
• Société Nationale d'Actifs de TransitionTransports ferroviaires de fret · Saint-Denis · 2 000 à 4 999 salariés
• NatranTransports par conduites · Bois-Colombes · 2 000 à 4 999 salariés

Entreprises de 2 000 salariés ou plus dont l'activité est associée au domaine professionnel « Personnel de conduite du transport routier » de ce métier par une correspondance établie par Pxsis : elles n'emploient pas forcément ce métier. Toutes les entreprises

Autres noms de ce métier

Chauffeur accompagnateur / Chauffeuse accompagnatrice de personnes à mobilité réduite