Support à l'entreprise · Ressources humaines
Manager de proximité / manageuse de proximité
Le manager de proximité ou la manageuse de proximité encadre une petite équipe au quotidien, répartit le travail et motive chacun pour atteindre les objectifs.
En bref
- Niveau d'études
- bac + 3
- Accès
- Sélectif
- Salaire du débutant
- de 34 000 à 60 000 € brut par an
- Vers 10 ans d'expérience
- de 70 000 à 200 000 € brut par an
- Formations Parcoursup
- 2 types, 52 formations
Le détail et la source de chaque chiffre sont dans les onglets.
En quelques mots
Tu diriges une équipe de quelques personnes : tu organises leurs tâches, tu les aides quand ça coince, tu suis leurs résultats et tu fais le lien avec la direction. Tu es souvent sur le terrain, dans un magasin, un atelier ou un service. Il faut de l'écoute, de l'empathie, de l'esprit d'équipe et du leadership pour donner envie aux autres d'avancer ensemble.
Texte rédigé avec l'aide d'une IA à partir des fiches de l'Onisep et du ROME de France Travail, puis vérifié : il ne contient aucun chiffre.
Au quotidien
Planifier
Le manager ou la manageuse de proximité anime et assure la sécurité des équipes d'ouvriers autoroutiers, dans le respect des procédures de sécurité. Il ou elle planifie les interventions de maintenance et de nettoyage sur le réseau, programme les opérations d'entretien courant (tonte, fauchage, élagage des espaces verts, peinture des marques au sol, etc.), de réparation et de travaux. Il lui faut veiller à l'approvisionnement en matériels, outillages et matériaux.
Organiser
Il ou elle coordonne l'activité sur le terrain, déploie les personnels à tel ou tel endroit en cas de nécessité, distribue les tâches. Par exemple, lors des opérations de viabilité hivernale, il lui faut coordonner les actions de salage ou de déneigement. De plus, il peut être nécessaire d'organiser des opérations de balisage pour sécuriser des zones de chantiers.
Superviser
Sa mission première est le contrôle de l'activité de ses équipes, en veillant au maintien et au développement de leurs compétences. Il ou elle vérifie les travaux effectués et supervise l'entretien du domaine autoroutier (ponts, tunnels ou bien aires de service). Membre de l'encadrement, il ou elle assure le suivi technique et budgétaire, voire la maîtrise d'œuvre des chantiers. Le management de la sécurité est aussi de son ressort, de même qu'assurer des formations et des actions de sensibilisation auprès des ouvriers et ouvrières, par exemple sur les nouveaux matériels et outils connectés.
Conditions de travail
Sur le terrain
Le manager ou la manageuse se déplace sur le terrain et intervient aux côtés de ses équipes. Il ou elle participe aux opérations ou réalise des visites de chantiers pour s'informer de leur avancée.
Au sein d'une équipe
Il ou elle fait partie d'une équipe dédiée à l'exploitation et à l'entretien de l'autoroute. A lui ou à elle de gérer un groupe d'ouvriers et d'ouvrières, tout en rendant compte à sa hiérarchie (chefs et cheffes de district ou managers et manageuses d'unités opérationnelles), via des reportings (rapports), des tableaux de bord, comptes-rendus etc.
Des horaires adaptés
Les autoroutes sont accessibles 24 heures/24, 7 jours/7. Pour assurer une continuité d’exploitation et coordonner les interventions effectuées par le personnel, le manager ou la manageuse de proximité peut assurer une astreinte selon un planning défini (par exemple, une semaine par mois). Pour des raisons pratiques liées aux interventions, il est préférable de résider à proximité de son lieu de travail.
- Statuts
- salarié
- Secteurs
- Logistique et transport
Textes « Au quotidien » et « Conditions de travail » : fiche métier de l'Onisep (Idéo-Fiches métiers, Licence ODbL).
Ce que l'on fait (compétences techniques)
Animer, coordonner une équipe
- Animer des temps de brief ou de debrief
- Gérer une équipe en télétravail ou en travail hybride
- Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client
Favoriser l'entente, la collaboration
- Encourager la collaboration entre les membres de l'équipe
- Favoriser les diversités et l'inclusion au sein de son équipe
- Participer à l’animation, et au management des équipes en environnement fonctionnel
Optimiser les effectifs, l'adéquation et l'allocation des ressources
- Répartir la charge de travail et les tâches à effectuer entre les membres de l'équipe
- Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs
Favoriser et mesurer la performance d'une équipe
- Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance
- Mobiliser individuellement et collectivement autour des objectifs
Recruter et intégrer une personne
- Intégrer un collaborateur en situation de handicap
- Recruter et intégrer les nouveaux arrivants
Evaluer, prévenir, et gérer les risques et la sécurité
- Evaluer les risques de sécurité dans différentes situations
- Former et informer les salariés pour les sensibiliser à la prévention des risques
Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts
- Analyser les dysfonctionnements, les aléas, les écarts par rapport aux objectifs
- Evaluer les performances de l'équipe à travers des indicateurs clés
Encourager la créativité et l'innovation dans son équipe
- Encourager l'innovation et la créativité au sein de l'équipe
Dans le ROME, ce métier compte 1 liée au numérique.
Qualités souvent demandées (savoir-être)
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Ce qu'en dit l'Onisep
Le sens du relationnel
Le manager ou la manageuse de proximité a le goût des responsabilités, le sens du management et des relations humaines. Il ou elle réalise des entretiens individuels réguliers avec les ouvriers et ouvrières des autoroutes, participant ainsi au développement de leurs compétences. Secondant le ou la responsable d'unité opérationnelle dans les réunions d'activité, le manager ou la manageuse de proximité doit posséder un certain charisme pour encadrer les équipes. Gérer les priorités et savoir communiquer permet d'assumer un rôle moteur.
Toujours avec vigilance
La rigueur dans le traitement des dossiers techniques est attendue, d'autant que la sécurité des usagers de l'autoroute peut en dépendre. Faisant preuve d'une grande vigilance, le manager ou la manageuse de proximité doit aussi protéger la sécurité et la santé de ses équipes.
Savoirs techniques
Garantir le bon déroulement des travaux et le respect des procédures de sécurité est une préoccupation constante. Il ou elle s'appuie sur ses connaissances techniques pour proposer des méthodes d'exécution efficaces. Il lui faut aussi assumer des tâches administratives et budgétaires : gestion du personnel (horaires, primes, indemnisations), activité de l'équipe (déplacements ou encore sécurité).
Ce métier attire souvent…
Intérêts les plus présents : Organiser, Entreprendre, Aider.
Matières et savoir-faire scolaires les plus mobilisés : Oral.
Calculé à partir des centres d'intérêt et des compétences du ROME (familles de Holland, reprises par l'Onisep) : une tendance du métier, pas un portrait de ceux qui l'exercent.
Source : ROME 4.0, France Travail (Licence Ouverte), fiche M1506.
Les formations Parcoursup pour y aller
Niveau d'études minimum selon l'Onisep : bac + 3.
Accès sélectif : parmi les formations Parcoursup qui y mènent directement, la plus ouverte (BUT Génie civil) a un taux d'accès médian de 39 %.
BUT Génie civil
Y mène directement · 30 formations sur Parcoursup · taux d'accès médian 39 %
Par académie (24)
- Aix-Marseille1 formation · 12 %
- Amiens1 formation · 54 %
- Besançon1 formation · 61 %
- Bordeaux1 formation · 30 %
- Corse1 formation · 61 %
- Créteil2 formations · 20 %
- Dijon1 formation · 69 %
- Grenoble3 formations · 38 %
- Guyane1 formation · 39 %
- La Réunion1 formation · 37 %
- Lille1 formation · 79 %
- Limoges1 formation · 60 %
- Lyon1 formation · 28 %
- Montpellier1 formation · 31 %
- Nancy-Metz1 formation · 57 %
- Nantes1 formation · 44 %
- Normandie1 formation · 58 %
- Orléans-Tours1 formation · 62 %
- Poitiers1 formation · 39 %
- Reims1 formation · 66 %
- Rennes2 formations · 35 %
- Strasbourg2 formations · 24 %
- Toulouse2 formations · 32 %
- Versailles1 formation · 23 %
BUT Gestion administrative et commerciale des organisations
Y mène directement · 22 formations sur Parcoursup · taux d'accès médian 39 %
Par académie (14)
- Aix-Marseille1 formation · 54 %
- Besançon1 formation · 48 %
- Bordeaux1 formation · 39 %
- Créteil2 formations · 6 %
- Dijon1 formation · 28 %
- Grenoble2 formations · 17 %
- Lille2 formations · 62 %
- Lyon3 formations · 14 %
- Nancy-Metz1 formation · 57 %
- Nantes2 formations · 29 %
- Polynésie française1 formation · 40 %
- Reims1 formation · 70 %
- Rennes3 formations · 31 %
- Versailles1 formation · 20 %
Rapprochement Pxsis entre les formations citées par l'Onisep ou enregistrées au RNCP et les intitulés Parcoursup ; taux d'accès médian des formations de ce type, en France puis dans chaque académie, données Parcoursup. Chaque académie mène à la liste de ses formations.
Stages pour découvrir ce métier
Cherche un job d'été ou un stage dans une entreprise où tu observes un responsable d'équipe : commerce, restauration, logistique. Le bénévolat comme responsable d'un groupe dans une association ou un club sportif t'entraîne aussi au management.
Les études selon l'Onisep
Il n'existe pas de diplôme spécifique pour exercer ce métier. Cependant, la plupart des sociétés autoroutières recherche des titulaires de niveau bac + 3.
Niveau bac + 3
BUT génie civil (parcours travaux publics); gestion administrative et commerciale des organisations (avec parcours en management)
Licence professionnelle métiers du BTP (spécialisée en génie civil ou en travaux publics), management et gestion des organisations...
Texte de l'Onisep (Licence ODbL).
Carrière et salaire
Les postes habituels au fil de l'expérience (intitulés et années établis par Pxsis d'après les usages du secteur : ils varient selon l'employeur) et, pour les postes qui en ont une, la fourchette publiée par une étude de rémunération. Des repères, pas une promesse.
Chargé de ressources humaines0 à 3 ans
Aussi appelé : Assistant RH, Chargé de recrutement
SélectifPour entrer : formation : BUT Génie civil (taux d'accès médian de 39 % sur Parcoursup)
de 34 000 à 60 000 € brut par an (moyenne 43 500 €) · environ 2 110 à 3 720 € net par mois
RepèreMichael Page, 2027 · Page « Chargé RH » (Ressources Humaines, Généraliste RH) : salaire brut annuel fixe en région parisienne, hors variable, sur toute l'expérience dans ce poste, selon la page. Intitulé et années : usage du secteur, établi par Pxsis.
Responsable des ressources humaines3 à 9 ans
Aussi appelé : RRH, HR business partner
SélectifPour y passer : prise d'un service : promotion ou changement d'employeur
de 44 000 à 85 000 € brut par an (moyenne 60 000 €) · environ 2 730 à 5 270 € net par mois
RepèreMichael Page, 2027 · Page « Responsable des Ressources Humaines (RRH, HR manager) » (Ressources Humaines, Généraliste RH) : salaire brut annuel fixe en région parisienne, hors variable, sur toute l'expérience dans ce poste, selon la page. Intitulé et années : usage du secteur, établi par Pxsis.
Directeur des ressources humainesPlus de 9 ans
Aussi appelé : DRH
Très sélectifPour y passer : poste de direction, un par entreprise
de 70 000 à 200 000 € brut par an (moyenne 104 500 €) · environ 4 340 à 12 400 € net par mois
RepèreMichael Page, 2027 · Page « Directeur des Ressources Humaines (DRH) » (Ressources Humaines, Généraliste RH) : salaire brut annuel fixe en région parisienne, hors variable, sur toute l'expérience dans ce poste, selon la page. Intitulé et années : usage du secteur, établi par Pxsis.
Sélectivité des passages : d'après les formations Parcoursup qui mènent au métier et les concours cités par l'Onisep ; usage du secteur, établi par Pxsis : il varie selon l'employeur. Un ordre d'idée de la concurrence, pas un calcul.
Ce que disent les statistiques
Le premier emploi selon l'Onisep, puis des médianes sur tous les salariés de la famille de métiers : la moitié gagne moins, la moitié gagne plus.
Premier emploi
24 000 € brut par an · environ 1 490 € net par mois
RepèreOnisep, 2026 · A partir de 2000 euros brut par mois, hors primes, 13e mois et indemnisations pour horaires décalés
Salariés de moins de 35 ans
44 800 € brut par an · environ 2 780 € net par mois
StatistiqueFrance Travail et Insee, 2022 · Cadres des ressources humaines et du recrutement
Salariés de 35 ans et plus
60 300 € brut par an · environ 3 740 € net par mois
StatistiqueFrance Travail et Insee, 2022 · Cadres des ressources humaines et du recrutement
Sources : Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Chargé RH · Ressources Humaines · Généraliste RH (2027) ; Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Responsable des Ressources Humaines (RRH, HR manager) · Ressources Humaines · Généraliste RH (2027) ; Michael Page, Grilles de salaires 2027 — Directeur des Ressources Humaines (DRH) · Ressources Humaines · Généraliste RH (2027) ; Onisep, Idéo-Fiches métiers, salaire du débutant (2026) ; France Travail et Insee, Salaires bruts mensuels médians en équivalent temps plein par famille professionnelle, selon l'âge (2022) ; net estimé avec les rapports net / brut de l'Insee (Insee Première n° 2079, 2025).
Les chiffres de salaire en détail
- Salaire du débutant selon l'Onisep : à partir de 2000 euros brut par mois, hors primes, 13e mois et indemnisations pour horaires décalés.
- En 2022, selon France Travail, les salariés de la famille « Cadres des ressources humaines et du recrutement » gagnaient 4 573 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein), tous âges confondus. Avant 35 ans : 3 734 €.
Avenir, recrutement et IA
- Le 2 octobre 2026, 238 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME M1506.
Vie professionnelle
Intégrer le marché du travail
De bonnes perspectives
Réparties sur tout le territoire français, les sociétés autoroutières emploient de nombreux salariés. Chaque centre d'exploitation (ou district) compte entre 50 et 200 salariés environ.
Au sein de grands groupes
Les sociétés autoroutières appartiennent souvent à de grands groupes (Eiffage, Vinci, Abertis etc.) qui offrent des avantages à leurs collaborateurs et collaboratrices en termes de mobilité interne, de primes, d'indemnités, d'intéressement et de participation.
De la mobilité interne
Avec de l'expérience, le manager ou la manageuse peut gérer des équipes de terrain de taille plus importante, ou devenir responsable d'unité opérationnelle. Il est aussi possible d'accéder à des métiers des fonctions supports, comme chargé ou chargée d'opérations (en patrimoine, construction), par exemple.
Texte de l'Onisep (Licence ODbL).
Sources de ces chiffres
Onisep, Idéo-Fiches métiers ; Dares, portraits statistiques des métiers et tensions sur le marché du travail ; France Travail et Insee, salaires bruts mensuels médians en poste (API Marché du travail) ; Dares et France Stratégie, Les métiers en 2030 ; France Travail, enquête Besoins en main-d'œuvre et offres d'emploi (API Offres d'emploi) ; OIT, indice d'exposition à l'IA générative ; Anthropic Economic Index (CC BY), relié par la table ESCO ↔ O*NET de la Commission européenne ; tables de passage ROME → FAP (Dares) et ROME → ISCO (France Travail). Dates, licences et méthode.
Métiers proches
- Coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation
- Responsable d'animation
- Responsable de scierie
- Responsable de service de rédaction technique
- Chef / Cheffe d'atelier de maintenance industrielle
- Coordinateur / Coordinatrice de production web
Métiers associés par l'Onisep, puis métiers qui partagent le plus de compétences dans le ROME de France Travail : des passerelles possibles avec de l'expérience ou une formation.
Des grandes entreprises de ce domaine
- Adecco FranceActivités des agences de travail temporaire · Villeurbanne · 2 000 à 4 999 salariés
- RandstadActivités des agences de travail temporaire · Saint-Denis · 2 000 à 4 999 salariés
- Manpower FranceActivités des agences de travail temporaire · Puteaux · 2 000 à 4 999 salariés
- CritActivités des agences de travail temporaire · Paris · 2 000 à 4 999 salariés
- Société Louis Vuitton ServicesAutre mise à disposition de ressources humaines · Paris · 2 000 à 4 999 salariés
- Manufacture Française des Pneumatiques MichelinActivités des sièges sociaux · Clermont-Ferrand · 10 000 salariés ou plus
Entreprises de 2 000 salariés ou plus dont l'activité est associée au domaine professionnel « Ressources humaines » de ce métier par une correspondance établie par Pxsis : elles n'emploient pas forcément ce métier. Toutes les entreprises
Autres noms de ce métier
manager/euse terrain · Manager de proximité · Responsable d'équipe de production de services · Responsable d'équipe en site de divertissement · Team manager
Questions fréquentes
Quelles études pour devenir manager de proximité ?
Selon l'Onisep, le niveau d'études minimum est : bac + 3. Sur Parcoursup, on y va notamment par : BUT Génie civil et BUT Gestion administrative et commerciale des organisations. Accès sélectif : parmi les formations Parcoursup qui y mènent directement, la plus ouverte (BUT Génie civil) a un taux d'accès médian de 39 %.
Combien gagne-t-on comme manager de proximité ?
Repères d'études de rémunération publiées : Chargé de ressources humaines (0 à 3 ans) : de 34 000 à 60 000 € brut par an ; Directeur des ressources humaines (plus de 9 ans) : de 70 000 à 200 000 € brut par an. Salaire du débutant selon l'Onisep : à partir de 2000 euros brut par mois, hors primes, 13e mois et indemnisations pour horaires décalés. En 2022, selon France Travail, les salariés de la famille « Cadres des ressources humaines et du recrutement » gagnaient 4 573 € brut par mois en salaire médian (équivalent temps plein), tous âges confondus. Avant 35 ans : 3 734 €.
Le métier de manager de proximité recrute-t-il ?
Le 2 octobre 2026, 238 offres d'emploi étaient publiées sur France Travail pour la fiche ROME M1506.
Réponses tirées des données de la fiche (Onisep, France Travail, Dares, France Stratégie, OIT, France Compétences) ; détail et sources dans les onglets.